1. 課程設(shè)計(jì) 非暴力溝通(Nonviolent Communication,NVC)提供具體的方法來幫助我們友愛地生活及與人建立友愛的聯(lián)系。2003年,聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)將NVC列為
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1. 課程設(shè)計(jì) “目標(biāo)不明確”、“溝通不順暢”、“缺乏融合差異的能力”等情況每天都在團(tuán)隊(duì)中存在,可能正一步步吞噬著團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)造力和績(jī)效。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根本沒有覺察,或整天忙于“重大事務(wù)”、“重要
第一部分 四維整合模型 1. 企業(yè)管理現(xiàn)狀認(rèn)知 a) 為什么團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題和困惑會(huì)長(zhǎng)期存在? ? 做為管理者,我應(yīng)該具備什么素質(zhì)? ? 如何面對(duì)下屬的特長(zhǎng)和差異? ? 有完善的管理制度,卻不起作用?
1、 課程開發(fā)思路 a) 您是否曾遇到這些情景? 與某位自尊心很強(qiáng)的下屬面談,他不是對(duì)抗就是沉默,掩飾自己真實(shí)的想法; 項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)上,大家對(duì)敏感問題避而不談,你覺得項(xiàng)目很可能拖延; 強(qiáng)勢(shì)的客戶常要求