非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

——行為面試與績(jī)效面談的應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)

一、面談工作常見(jiàn)問(wèn)題

1. 匯總各小組在面談過(guò)程中遇到的棘手的問(wèn)題

2. 共同討論并記錄解決面談問(wèn)題的方式和方法

3. 針對(duì)不同的問(wèn)題形成集體的智慧并呈現(xiàn)給大家

二、行為面談的基礎(chǔ)部分

1. 面試官的自我檢測(cè)

2. 如何進(jìn)行有效提問(wèn)

3. 如何做到高效傾聽(tīng)

4. 如何積極反饋與追問(wèn)

三、行為面談的高階部分

1. 性格與行為模式分析

2. 把能力要求轉(zhuǎn)化為有效的提問(wèn)

四、面談場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)模擬

1. 角色扮演與分組互動(dòng)

2. 學(xué)員互評(píng)與講師點(diǎn)評(píng)

（原創(chuàng)內(nèi)容，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載）