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林洋:【國際版權課】The Leader′s Edge 管理者之劍
2021-02-10 3038
對象
企業(yè)中層管理干部,基層管理人員,高級專業(yè)人員
目的
弄清事實,把握關鍵,找到最可能的原因,提高決策準確率和效率
內容

項目規(guī)劃

項目背景:

? ? ?經濟增速下行、利率市場化持續(xù)推進、互聯(lián)網金融快速發(fā)展等因素對商業(yè)銀行構成挑戰(zhàn)和壓力,銀行業(yè)員工的積極性因此也受到了一定的影響;雖然2015年管面臨諸多挑戰(zhàn),但商業(yè)銀行仍存在不少業(yè)務發(fā)展機會,“一帶一路”戰(zhàn)略帶動對外直接投資快速發(fā)展;京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經濟帶等區(qū)域戰(zhàn)略重點實施,國有企業(yè)改革將迎來實質性推進階段,對河北省中行的業(yè)務也是一個發(fā)展機遇,面對這樣機遇與壓力并存的環(huán)境局面,河北省張家口中行為抓住機遇重新打造中行員工士氣,提高員工責任意識,積極履行崗位職責。本次培訓將結合銀行未來遇到的機遇和挑戰(zhàn),為中層管理者量身定做能力提升課程:增強自我責任意識,提升任務分解和執(zhí)行能力,大幅提升業(yè)績。

*項目形式:

培訓+輔導+跟蹤

*項目流程

第一階段:《管理者之劍》課程培訓(2天)+建立微信學習群

收益:帶著學會的工具運用到工作中,掌握自我責任意識養(yǎng)成和任務分解和執(zhí)行工具

第二階段:現場解決問題(1天)

收益:輔導前由人力資源部前牽頭,讓學員申報需要解決的問題,從中選出5-8個選題,在一天的時間里由講師帶領大家找到問題的根源,引導大家討論出解決的辦法,并把呈現實施的步驟計劃方案;輔導結束,在實施的過程遇到問題我們會以微信和電話的方式進行輔導落地。在實際問題分析和解決過程中,培養(yǎng)“以問題為導向、以事實為依據、以工具為依托”的愛崗盡責意識和能力。

第三階段:現場解決問題(1天)

收益:輔導前由人力資源部前牽頭,讓學員申報需要解決的問題,從中選出5-8個選題,在一天的時間里由講師帶領大家找到問題的根源,引導大家討論出解決的辦法,并把呈現實施的步驟計劃方案;輔導結束,在實施的過程遇到問題我們會以微信和電話的方式進行輔導落地。真正將所學運用到實際工作中去,提高效率,提高業(yè)績。

第四階段:成功展示(1天)

收益:由學員分別對這次的培訓成果進行展示,以及分享對于這次輔導的感想感悟,邀請行領導班子共同參與,現場針對問題提供解決方案,領導最好當場拍板執(zhí)行。

注:每個階段之間相隔20天


培訓內容:

《管理者之劍——問題分析與解決》(2-3天)

——用理性的思考實現感性的夢想!

此課程英文名為《The Leader′s Edge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》,是全球最大培訓公司之一——美國ALAMO公司授權課程!據統(tǒng)計,"世界500強"企業(yè)中已有500多萬經理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領導或職業(yè)經理的您,是否渴望擁有全球通用的商務思維?

掌握這一思維工具將使您:

學會國際通用的商務思維語言,強化您的核心思維技巧;

幫您找出不良或最佳思維的真實原因,確立最優(yōu)的解決方案;

提高您和團隊的快捷、有效的工作思路;

減少您的思維困惑,提升您的思維魅力……

歡迎您走進世界頂級思維能力訓練--"管理者之劍"的課堂! ?

對于每日如履薄冰的經理人而言,應該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?

  本課程針對經理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經理人找出關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量。

經理人可能經常要面臨決策失誤的壓力和風險!一個決策有時會決定一個項目、一個部門乃至一個公司的生死命運。針對各領域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"管理者之劍"課程能提供強有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。

授之以魚:現場解決企業(yè)的真實經營問題

授之以漁:掌握系統(tǒng)問題分析與解決方法


課程目標

通過培訓,可以使學員掌握以下四套思維能力工具:

1、情景分析:弄清事實,把握關鍵,找到最有效的問題解決辦法;

2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價找到最可能的原因;

3、決策制定:提高決策準確率和效率,使個人和集體決策更加透明和合理;

4、計劃分析:掌控風險與進程,提高執(zhí)行力,讓工作在進展中持續(xù)改進。

適合對象

1. 企業(yè)中、基層管理人員,高級專業(yè)人員

2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。

授課方式

1、針對性:根據參訓企業(yè)及學員特點,針對性的選擇國內外真實案例。

2、真實性:現場使用行動學習法,系統(tǒng)解決企業(yè)真實問題。

3、系統(tǒng)性:內在邏輯性讓你頓然開悟,課后運用倍感輕松。


課程大綱

模塊一、情景分析

核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現關鍵的問題。

Step1. 你關注的關鍵問題是什么?

Step2. 關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?

Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?

Step4. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?

Step5.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習


模塊二、原因分析

核心:比較法——幫您運用科學的比較法,用最短的時間和最低的成本找出最可能的原因與機會。

Step1. 您所關注的問題與觀察到的事實是什么?

Step2. 比較的事實是什么?

Step3. 如何辨別獨特的差異與變化?

Step4. 如何確定最佳的比較方法?

Step5. 如何辨識及檢測可能的原因?

Step6. 如何觀察比較事實的每一個可靠原因?

Step7. 選擇最可能原因

Step8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習


模塊三、決策制定

核心:定標準——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。

Step1. 您想決定什么?您決策的標準是什么?

Step2. 闡明決策目的

Step3. 確定決策的標準,風險的評估、權衡

Step4. 預先審視潛在問題并予以處理

Step5. 與標準相比較,您的替代方案是什么?

Step6. 每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么?

Step7. 做出決策

Step8.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習


模塊四、計劃分析:

核心:預防/應急、促進/利用——為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施,實現持續(xù)改進。

Step1. 希望的最終結果是什么?

Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么?

Step3. 確定必要的任務、職責及時限。

Step4. 辨別可能出現的潛在問題與機會。

Step5. 發(fā)生問題的原因是什么?

Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會?

Step7. 應急方案是什么?

Step8. 您充分利用機會的打算是什么?

Step9. 何時啟動應急方案?

Step10.案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習


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