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組織溝通領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查診斷師
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組織溝通領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查診斷師

湖北,武漢 40 ~ 50 歲
組織與個(gè)人溝通技巧 領(lǐng)導(dǎo)者形象與魅力塑造 跨部門溝通與協(xié)調(diào) 干部領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 如何做好班組長 危機(jī)公關(guān)與管理 市場調(diào)查分析
¥30000 元/天
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在臺灣與法國兩地成長與所受的教育，法國圖爾大學(xué)管理學(xué)博士，現(xiàn)任華中地區(qū)知名高校專任副教授，碩士生導(dǎo)師，11年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專長為問卷調(diào)查分析、組織診斷、人力資源管理、公共關(guān)系，曾經(jīng)面向社會講授過的課程包括了組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)者形象與魅力塑造等。過去主要授課對象是面向國企和政府干部，講課水平深獲肯定，如果貴單位需要在人力資源管理、公共關(guān)系、危機(jī)公關(guān)、問卷調(diào)查方面，非常歡迎與我聯(lián)系！
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[田蘊(yùn)祥]領(lǐng)導(dǎo)魅力與溝通技巧
所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言與肢體語言與等手段與他人進(jìn)行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧并不意味著成為一個(gè)有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。本課程將對此有詳盡生動的介紹！
2020-01-14
[田蘊(yùn)祥]市場調(diào)查
1. 對市場調(diào)查基本方法與技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，在基本方法的介紹中突出了運(yùn)用的條件和背景。 2. 集中介紹市場調(diào)查基本方法與技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、廣告調(diào)研和滿意度調(diào)研中的運(yùn)用方式。 3. 在詳細(xì)介紹市場調(diào)查理論的同時(shí)，兼顧了市場調(diào)查實(shí)際操作的知識，如調(diào)查時(shí)機(jī)的選擇、市場調(diào)查項(xiàng)目招投標(biāo)、訪問過程的質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)編碼錄入等市場調(diào)查必須面對而又常常因?yàn)槔碚撔圆粡?qiáng)而被忽略的內(nèi)容。
2018-09-28
[田蘊(yùn)祥]客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理的是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程。本課程的目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場。
2018-09-26
[田蘊(yùn)祥]客戶抱怨與投訴處理
顧客的抱怨是每位推銷員在銷售過程中無法避免的，即使是你的商品和服務(wù)再好，也常常會有顧客抱怨。這些抱怨主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量、功能或者是在售后服務(wù)上。如果處理不當(dāng)?shù)脑挘菚ψ约旱墓ぷ鳟a(chǎn)生很大的負(fù)面影響，因?yàn)橐粋€(gè)不滿的顧客，會把這種不滿告訴他周邊所有的親朋好友，而他的親朋好友還會把這種不滿再帶給自己的親朋好友，時(shí)間一長，這種抱怨形成的連鎖反應(yīng)對品牌和商品的破壞力是不可估量的。本課程從公共關(guān)系的角度，介
2018-09-22
[田蘊(yùn)祥]如何做好班組長
課程不僅能夠協(xié)助班組長充分認(rèn)識自己，明確職責(zé)與班組長職業(yè)發(fā)展方向，掌握核心精益生產(chǎn)管理技能，從而提高自身素質(zhì)能力與企業(yè)高效生產(chǎn)效率，還能讓一線管理能做到在其位，能謀其職，充分發(fā)揮效能；班組長管理培訓(xùn)課程讓班組長掌握人員管理與團(tuán)隊(duì)打造技巧，了解員工能力，揚(yáng)長避短，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分提高工作氛圍與綜合素質(zhì)。
2018-09-19
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