l工作分析的定義
一.工作分析的含義
who,誰來完成這些工作?
what,這一職位具體的工作內(nèi)容是什么?
when,工作的時(shí)間安排是什么?
where,這些工作在哪里進(jìn)行?
why,從事這些工作的目的是什么?
for who,這些工作的服務(wù)對(duì)象是誰?
how,如何來進(jìn)行這些工作?
二.工作分析的意義與作用
1.工作分析與員工招聘、選任
2.工作分析與酒店定編定員
3.工作分析與勞動(dòng)定額
4.工作分析與崗位培訓(xùn)
5.工作分析與績(jī)效考核
6.工作分析與崗位評(píng)價(jià)、薪酬分配
7.工作分析與人力資源規(guī)劃
8.工作分析與員工積極性
9.工作分析與酒店勞動(dòng)組織
10.工作分析與現(xiàn)代酒店制度
l酒店人力資源配置
一.酒店人力資源配置的含義
1.酒店人力資源配置的模式
2.酒店人力資源的時(shí)間配置
①工作時(shí)間組織的內(nèi)容。
②交叉班制。
A.合理安排各班人員力量,以保證各班生產(chǎn)的相對(duì)穩(wěn)定。
B.合理安排倒班。
C.合理組織員工輪休。
D.加強(qiáng)組織管理。