課程背景：

“正確的路線確定之后,干部就是決定的因素”---

我們是否有經(jīng)常面臨如下困惑------

1、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃不能落地？下達命令執(zhí)行總是打折？領(lǐng)導(dǎo)總覺得力不從心？

2、中層是企業(yè)的“中堅”，但干部的能力素質(zhì)達不到公司的需求，“成也中層、敗也中層”？

3、中層的成長最“堅難”，如何讓中層干部承上啟下、快速成長為企業(yè)的中堅力量？

4、如何解決干部“工作沒有方向、執(zhí)行沒有力量、思考沒有立場”的問題？

5、如何讓從基層做起的干部從“游擊隊“，成長為”正規(guī)軍“？

6、企業(yè)的健康發(fā)展，一定需要一批“多謀善斷、團結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)必勝攻必取“的干部隊伍，如何讓

干部的成長跟上公司的成長？

課程收益:

1、立足立心：明確中層干部的角色定位，更加清楚自己的責任的努力方向；

2、組建團隊：建設(shè)高績效的管理團隊，積極高效、全力配合、發(fā)揮團隊潛力；

3、重在溝通: 良好的溝通是成功的一半，深入學會對上、對下等各種溝通技巧；

4、目標計劃：學會制定目標和計劃，一切管理活動圍繞組織目標和使命展開；

5、領(lǐng)導(dǎo)魅力：深入理解領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方法，引領(lǐng)團隊不斷成長、走向更高；

6、強調(diào)執(zhí)行：確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地，全面推進個人執(zhí)行及團隊執(zhí)行能力打造；

7、系統(tǒng)性掌握中層干部的“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍、抓執(zhí)行、出業(yè)績、得人心”整體流程。

課程模型

 

課程時間：2天  6H/天

授課對象：企業(yè)中、高層干部

授課方式：內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

課程特色:

1、理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度；

2、操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的實際演練和強化，達到“課堂有演練，課后有工具，日常能使用”的最佳實用狀態(tài)；

3、生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，讓學員在輕松愉快的環(huán)境中得到管理技能的提升。

課程大綱:

第一講：使命篇---中層干部的角色認知與定位

1. 中層干部的角色定位與認知：中堅=中間=中“艱”？

2. 中層干部的管理認知
   1) 討論：什么是管理？
      故事分享：子踐放權(quán)
   2) 管理的含義
      a) 通過他人的努力來達到組織的目標
      b) 他人：在企業(yè)內(nèi)部，包括上/中/下三個方向
    3) 管理的1-2-3-4
       a) 管理指向1個目標：組織目標
       b) 管理的2個領(lǐng)域：事與人
          對事的要求：做到位，有突破;對人的要求：有意愿，具能力
       c) 管理者面對的3個層次：高層、中層與基層
       d) 管理的4個主要職能：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
       課堂測試：你是什么樣的管理者

3. 中層干部的必須面對的“三大升級轉(zhuǎn)換”

1. 心態(tài)轉(zhuǎn)換---凡事淡漠→感恩之心、職業(yè)心態(tài)→事業(yè)心態(tài)

   【視頻欣賞】兩個員工的命運為何不同？

2. 角色轉(zhuǎn)換---由操作者→管理者

3. 能力轉(zhuǎn)換---中層干部的九大能力轉(zhuǎn)換

1. 中層干部的角色定位：三承三啟

1. 承上啟下：上司喜歡什么樣的干部？

【案例分析】 總經(jīng)理的任務(wù)

1. 承前啟后：員工喜歡什么樣的干部？

【案例分析】樣品準備任務(wù)---誰的錯？

1. 承前啟后：平行單位喜歡什么樣的干部？

2. 承點啟面：公司喜歡什么樣的干部？

1. 中層干部的五個錯誤定位

第二講：團隊篇---中層干部的團隊管理

1. 認識團隊：沒有完美的個人，只有完美的團隊

2. 團隊和團伙的區(qū)別

   考眼力---哪些是團隊、哪些是團伙？

3. 團隊和群體的區(qū)別

4. 團隊建設(shè)的5P原則---

1. 目標（purpose）：符合SMART原則

2. 人員(people)：案例討論---劉邦的成功之道

3. 計劃(Plan) :凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

   課堂工具演練：計劃制定的5W2H法

4. 定位(Place) :團隊組織職責劃分

5. 職權(quán)(Power)：三等價原則

5.  團隊建設(shè)的六個步驟

6.  團隊發(fā)展的五個階段及管理策略

7. 優(yōu)秀團隊精神養(yǎng)成

視頻欣賞：何為真正的團隊管理？

8. 團隊部屬的培育

1) 提高部屬意愿的四個方法

2) 培訓(xùn)部屬的六個方法

9.團隊建設(shè)的“四誡”

10. 團隊溝通管理

1) 溝通的形式

2) 工作與溝通的關(guān)系: 溝通的70/70定律

案例討論：工程設(shè)計變更之后---誰來買單？

3) 溝通定律：7：38：55的剖析及運用

         語言溝通替文字，當面溝通更有效；溝通內(nèi)容很重要，溝通形式更重要；

         溝通本質(zhì)不在說，關(guān)鍵要看如何做；內(nèi)容形式加肢體，最終一定要結(jié)果！

---課堂智慧游戲：數(shù)字大接龍！游戲結(jié)束后各組派代表發(fā)表心得體會！

4) 如何成為職場溝通高手？

a) 贊美有“術(shù)”---贊美是世界最好的語言

案例演練：你今天可真美！

         b) 批評有“法“---批評使人改正！

經(jīng)典案例：我希望你的工作和你的人一樣漂亮！      

5) 與上司溝通：有“面+膽+短+案+數(shù)“

                    A)要有面子    案例：小梅的部門旅游規(guī)劃

                    B)要有膽子    案例：唐太宗和魏征

                    C)溝通要精    麥肯錫電梯溝通法則

                    D)要有方案    案例：兩個銷售主任

                    E)心中有數(shù)    案例：員工離職率太高了怎么辦？

      6) 與下屬溝通：有“愛“

         幫助員工成長 課堂案例：小陳的故事

      7) 與同事溝通：有“肺“

         與同事溝通的3個要點    

第三講 目標篇---中層干部的管理目標與計劃管理

1. 目標設(shè)定的SMART原則
     1) 目標金字塔---從總目標到個人目標/從年目標到月（周）目標

   2) 目標的類型：上坡型/下坡型/直線型

   3) 設(shè)定目標7步走方法 

2. 計劃的含義
1) 計劃的種類：長期、中期、短期、臨時計劃；

2) 制定計劃的5W2H法

      課堂演練：如何制定一個可行性計劃？

3) 計劃的制定方法：

      PDCA/甘特圖的實際運用

4）計劃的定期總結(jié)與管理

3． 績效管理要點
1）績效管理系統(tǒng)圖
2）績效考核內(nèi)容：結(jié)果+行為
3）KPI的提取來源以及目標的制定

KPI制定方法課堂演練

4）績效考核中的人員分工
5）績效管理中直線管理者的5個主要角色
6）績效面談五步法
   討論：績效面談中的“如果……，怎么辦？”

7) 績效考核 VS 績效改進

第四講 領(lǐng)導(dǎo)篇---中層干部的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1. 何為領(lǐng)導(dǎo)力？

2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要區(qū)別

小測試：看看自己屬于哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)干部？

3. 領(lǐng)導(dǎo)干部的四種風格與不同時期的員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

授權(quán)式、支持式、教練式、指揮式的靈活處變之道

4. 如何服人---力服、才服、德服，你是哪一種？

---案例剖析：《我是特種兵-火鳳凰》視頻片斷討論

5. 針對團隊建設(shè)不同時期的領(lǐng)導(dǎo)之道

6. 六維領(lǐng)導(dǎo)力修煉

決策力、組織力、推動力、學習力、感召力、教導(dǎo)力

7. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的兩個方法

8. 領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)管理

為什么要授權(quán)？    案例：王總的電話？

9. 授權(quán)的五大原則

相近原則、授要原則、明責原則、動態(tài)原則、放權(quán)原則

10. 授權(quán)的五大程序

11. 中層領(lǐng)導(dǎo)的使命：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍、抓過程、出業(yè)績、得人心

第五講 執(zhí)行篇---中層干部的執(zhí)行管理

1. 課堂思考：

1) 學學歷史：蜀鄙二僧啟示錄

2) 看看電影：我們要向狼學習什么？

3) 考考自己：計劃=結(jié)果？個人執(zhí)行力評分

2. 執(zhí)行力診斷“六問法”

1） 有沒有---合適的人和資源匹配？

課堂工具演練:5M1E             

2） 懂不懂---相關(guān)專業(yè)知識和執(zhí)行標準？

        情境引導(dǎo):回顧小時候有無被火燙和電擊的經(jīng)歷？

3） 會不會---相關(guān)專業(yè)技能？         

4） 愿不愿---員工有無執(zhí)行意愿？

5） 查不查？

6） 獎不獎？

3. 主動執(zhí)行---個人執(zhí)行力打造

1) 認識拖延的根源

    2) 管理自己

3) 管理時間---時間管理矩陣圖的實際運用

4) 做好自己---改變世界還是改變自己？

5）打造個人執(zhí)行力的八個方法

4. 被動執(zhí)行---團隊執(zhí)行力打造

1) 何為被動執(zhí)行？

2) 五會”法的實際運用

3)“四榜”法的實際運用

4) 目標管理“三級三實”法+每周/日工作清單法

5) 執(zhí)行結(jié)果“三結(jié)合”法

---課堂工具：日工作管理---OPDCA,每周6件事法、月度工作計劃管理表

 5. 推動執(zhí)行---機制執(zhí)行力打造

   1) 好的執(zhí)行來自好的機制

   2) 績效考核機制在執(zhí)行結(jié)果中的運用

 6. 文化執(zhí)行—文化執(zhí)行力打造

   1) 文化執(zhí)行力的威力

   2) 打造文化執(zhí)行力的六個方法

課程總結(jié) 

1.中層干部的成功之道

2.若要如何、全憑自己！

                                     ~~~課程結(jié)束~~