一、戰(zhàn)略目標分解
1、戰(zhàn)略思維
2、戰(zhàn)略機會分析
s 外部形勢
s 公司內(nèi)部資源盤點
s 內(nèi)外部比較的SWOT分析
3、戰(zhàn)略機會選擇
s 想做、可做、能做
s 策略、路徑、差異化特征
s 戰(zhàn)略機會和生意機會的協(xié)同
s 總目標的確立
4、戰(zhàn)略執(zhí)行
s 公司戰(zhàn)略→業(yè)務戰(zhàn)略→職能戰(zhàn)略
s 目標分解:樹狀分解法與BSC分解法
練習:戰(zhàn)略推演
5、六定程序使目標自動運轉(zhuǎn)
二、凝聚績效管理共識
1、 管理的核心任務
案例:張居正的“考成法”
2、 完整的績效管理系統(tǒng)
3、 績效管理工作開展的價值
s 經(jīng)營管理價值
s 經(jīng)理人的價值
s 員工的價值
4、執(zhí)行力的三種措施
三、指標設計技巧
實操:從一份績效合約開始
1、 指標的分類
2、 指標的提取
練習:指標五步推演法
3、 指標的篩選
4、 指標目標值
工具:對賭式的分配函數(shù)
5、 指標的計分
練習:定量計分法與定性計分
6、 指標的權重
練習:排序賦權法
7、 不易量化指標的量化技巧
四、績效考核與評估
1、 評價主體與對象
工具:如何避免考核評價的平均化(提高區(qū)分度)
2、 績效等級劃分
工具:績效等級拉差計算法
3、 強制分布殘酷嗎?
4、 績效系數(shù)設立
5、 數(shù)據(jù)采集管理
五、績效激勵與驅(qū)動
1、 考核結(jié)果的十大應用
2、 激勵“三化”建設
3、 制度設計的三項原則
工具:虛幣法
六、績效輔導與教練
1、績效跟進
2、績效輔導
工具:說服力的來源
3、績效記錄
4、績效教練
工具:SPIN提問技巧
七、如何保障績效工作順利推進
討論:大江公司的績效管理困惑
1、制度保障
2、能力保障
3、文化保障
注:講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序