課程大綱:
★第一部分 招聘引言
一、“按圖索驥”故事的啟示
二、諸葛亮的識人七策略的啟示
三、彼得 德魯克的人事決策重要作用
四、人才按道德和能力二維分類
五、人才招聘3個層次關(guān)注點
六、招聘的難度來自于多方面
七、人才選拔有四匹配原則
八、招聘的基本原則----能崗匹配原則
九、制定明確的人才標準
十、真正的冰山在水面之下
十一、兩種基本的測評思路
十二、心理測試
十三、當人自身的素質(zhì)和其工作/職位的要求產(chǎn)生很大重疊時,人們就容易成功。
十四、吸引人才的方面-求實的工作氛圍
十五、吸引人才的方面-公司的優(yōu)勢
十六、吸引人才的方面-事業(yè)平臺
★第二部分 招聘流程和方法
一、招聘方案的制訂
1、招聘方案的關(guān)鍵因素
2、招聘方案的實施流程
3、招聘流程中相關(guān)部門的關(guān)鍵過程
二、確定選拔標準
(一)我們需要招什么樣的人?——需求分析
(二)工作分析的結(jié)果產(chǎn)出—
1、崗位說明書
2、確定職位的KSAO
3、任職要求
(三)任職要求量化評價(100分)
三、資料的收集和篩選
(一)獲取候選人的有效途徑
招聘金字塔
(二)如何篩選簡歷
1、挑選簡歷的三塊金磚
2、審閱簡歷目的
3、依據(jù)行為事例的判斷( STAR )
4、如何審閱簡歷
四、面談的技巧和要點
(一)面試概述
(二)運用STAR,始終圍繞以下三個方面獲取信息
(三)面試談話的程序-典型的面試談話的程序
(四)影響面試的因素-理想的面試
(五)面試信息的整合
五、分析統(tǒng)計做出決定
(一)分析應(yīng)聘者的工作動力是否與組織要求匹配
(二)分析面試結(jié)果
(三)面談后決定