課程大綱:
第一單元:基本知識
? 德國汽車工業(yè)聯(lián)合會介紹
? 2016版VDA6.3有哪些變化
? 體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系
? VDA6.3條款與IATF16949條款之間的關(guān)系
? 過程審核的目的
? 過程審核的時(shí)機(jī)
? 過程方法在過程審核中的運(yùn)用
? 過程要素同產(chǎn)品生命周期之間的相互關(guān)聯(lián)
? 過程審核輸入與輸出
? 過程審核流程
? 過程審核員的要求
? 過程審核的評分方法
? 過程審核評級原則及降級規(guī)則
? 潛力分析P1
第二單元:P2項(xiàng)目管理
? P2.1 是否建立項(xiàng)目管理及項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)?
? P2.2是否為落實(shí)項(xiàng)目而規(guī)劃了所有必要的資源,這些資源是否已經(jīng)到位,并且體現(xiàn)了變更情況?
? P2.3是否編制項(xiàng)目計(jì)劃,并與顧客協(xié)調(diào)一致?
? P2.4是否進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量策劃,并對其符合性進(jìn)行監(jiān)控?
? P2.5項(xiàng)目所涉及的采購事項(xiàng)是否得以實(shí)施,并對其符合性加以監(jiān)控?
? P2.6項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是否可以在項(xiàng)目進(jìn)行過程中提供可靠的變更管理?
? P2.7是否建立事態(tài)升級 程序,該程序是否 得到有效執(zhí)行?
第三單元:P3產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃
? P3.1針對產(chǎn)品和過程的具體要求是否已明確?
? P3.2在產(chǎn)品和過程要求已明確的基礎(chǔ)上, 是否對可行性進(jìn)行跨職能分析?
? P3.3 是否為產(chǎn)品和過程研發(fā)編制了相關(guān)的計(jì)劃表?
? P3.4 針對產(chǎn)品和過程研發(fā),是否考慮到了所需的資源?
? P3.5對產(chǎn)品和過程開發(fā)所需的資源進(jìn)行策劃?
第四單元:P4產(chǎn)品和過程開發(fā)的實(shí)現(xiàn)
? P4.1 產(chǎn)品和過程開發(fā)計(jì)劃中確定的事項(xiàng)是否得到落實(shí)?
? P4.2人力資源是否到位并且具備資質(zhì),以確保量產(chǎn)啟動?
? P4.3物質(zhì)資源是否到位并且適用,以確保量產(chǎn)啟動?
? P4.4產(chǎn)品和過程開發(fā)是否具有所要求的認(rèn)可批準(zhǔn)?
? P4.5是否基于產(chǎn)品和過程開發(fā)制定生產(chǎn)和檢驗(yàn)規(guī)范并加以實(shí)施?
? P4.6是否在量產(chǎn)條件下開展了效能測試, 以便獲得批量生產(chǎn)批準(zhǔn)/放行?
? P4.7是否建立流程以便 確保顧客關(guān)懷/顧客 滿意/顧客服務(wù)以及 現(xiàn)場 失效分析的實(shí)施?
? P4.8是否對項(xiàng)目從開發(fā)移交至批量生產(chǎn)開展了控制管理?
第五單元:P5供應(yīng)商管理
? P5.1 是否只和獲得批準(zhǔn)且具備質(zhì)量能力的供應(yīng)商開展合作?
? P5.2 在供應(yīng)鏈上是否考慮到了客戶要求?
? P5.3 是否與供應(yīng)商就交貨能力約定了目標(biāo),并且加以了落實(shí)?
? P5.4針對采購的產(chǎn)品和服務(wù),是否獲得了必要的批準(zhǔn)/放行?
? P5.5針對采購的產(chǎn)品和服務(wù),約定的質(zhì)量是否得到保障?
? P5.6是否對進(jìn)廠的貨物進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)和儲存?
第六單元:P6批量生產(chǎn)
? P6.1 過程輸入
? P6.2 過程管理
? P6.3 人力資源/過程支持
? P6.4物質(zhì)資源
? P6.5過程效果(有效性、效率、消除浪費(fèi))
? P6.6過程結(jié)果/輸出
第七單元:P7顧客關(guān)懷/顧客滿意/服務(wù)
? P7.1 質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品和過程方面的要求是否得到滿足?
? P7.2 是否對客戶支持提供了必要的保障?
? P7.3是否保障了供貨?
? P7.4針對投訴是否開展了失效分析,并且有效地落實(shí)了糾正措施?
? P7.5針對各具體的任務(wù),相關(guān)的人員是否具備資質(zhì),是否定義了責(zé)權(quán)關(guān)系?
第八單元:產(chǎn)品審核
- 概念解釋
? 產(chǎn)品審核的目的
? 產(chǎn)品審核流程
? 產(chǎn)品審核的籌備和策劃
? 產(chǎn)品審核的輸入
? 產(chǎn)品審核提問表
? 產(chǎn)品審核的實(shí)施
? 產(chǎn)品審核報(bào)告
? 糾正措施
? 糾正措施的監(jiān)控
? 案例分析
第九單元:案例練習(xí)
組織學(xué)員以小組討論的形式,針對一些模擬的情景案例,學(xué)習(xí)如何判斷是否存在不合格,如何判斷不合格的性質(zhì),如何尋找判定不合格的依據(jù)。
講解一些專業(yè)審核員在實(shí)際審核過程中開出的不合格報(bào)告案例,幫助學(xué)員進(jìn)一步理解開具不合格報(bào)告的方法,同時(shí)了解在VDA6.3審核過程中經(jīng)常發(fā)生的一些問題。