一、作為中基層管理的自我認(rèn)知
1.中基層管理的五大特點
2.影響中基層發(fā)展的5大陷阱
3.優(yōu)秀中基層必備4種素質(zhì)
4.中基層管理者應(yīng)當(dāng)提升的5種工作能力
二、中基層管理必備的溝通技能。
1.作為中基層管理我們溝通什么?
2.改善與上級溝通的5步工作法
3.如何對下級溝通工作。
三、中基層管理者如何面對來自上下級的壓力。
1.面對上下級壓力的基本心態(tài)和工作方法
2.如何處理各種尷尬狀況?
四、如何高效組織會議。
1.高效會議的基本原則。
2.7步教你解決會議難題。
五、贏在執(zhí)行
1.把執(zhí)行簡單化。
2.執(zhí)行力低下的6種表現(xiàn)。
3.基層管理者如何做好執(zhí)行力管理
4.改進員工執(zhí)行力的3大步驟
5.考評員工工作時的6種忌諱
六、如何做好績效管理
1.做好績效管理的四個關(guān)鍵
2.績效管理的6大誤區(qū)
3.績效管理中的"三重一輕"
七、如何做好日常工作中的員工激勵
1.團隊激勵的5項原則
2.團隊當(dāng)中該獎勵什么?
3.中基層管理的6步激勵法
4.激勵士氣的10種方法。
5.用在平時的零成本激勵法。