一、作為中基層管理的自我認(rèn)知 1.中基層管理的五大特點 2.影響中基層發(fā)展的5大陷阱 3.優(yōu)秀中基層必備4種素質(zhì) 4.中基層管理者應(yīng)當(dāng)提升的5種工作能力 二、中基層管理必備的溝通技能。 1.作為中基
1.1課程特色 1)針對性強--導(dǎo)師本著實心、實戰(zhàn)、實效的職業(yè)理念，有針對性地幫助學(xué)員全面提升； 2)互動體驗--導(dǎo)師全程引導(dǎo)教學(xué)，富有親和力、感染力和影響力； 3)注重實效--導(dǎo)師從理論到實踐
1.1.課程特色 本課程包含從溝通心態(tài)到溝通技巧的傳授，以及溝通各環(huán)節(jié)中需要加強的內(nèi)容， 通過多次演練，讓學(xué)員高度參與培訓(xùn)，在演練中掌握嶄新的溝通方法，讓學(xué)員在 練習(xí)中感受全新溝通與自己過去無意識溝
1、高績效團(tuán)隊的建設(shè)問題 1.1團(tuán)隊建設(shè)的問題 1.1.1團(tuán)隊協(xié)作力量的情境：如果你能讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。 1.1.2團(tuán)
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