人云亦云、沒有獨立見解是一副多諾米骨牌,摧毀力極強。對于培訓師而言,它仿佛是一個無底黑洞,蠶食著培訓師的能量和境界。甚至可以想象到,某年某月某日的培訓課結束后,學員們在人群中不會多看導師一眼,因為培訓方式實在太枯燥,課程內(nèi)容太干癟,態(tài)度主張無新意,學員們不過是領不到出場費的群眾演員……這畫面悲催,簡直難以描述。
您認同如上觀點嗎?如果答案是肯定的,我們是同道中人!如果答案是否定的,暫時不要下“話不投機”的定論,且聽我再道二三。
朋友們經(jīng)常問我,做專職培訓師若許年,生活和工作如沐春風,為什么要參加國家統(tǒng)考讀研呢?難道只是為拿到學歷和碩士學位這兩塊敲門磚嗎?終于在某一個課堂上,我找到了答案。教授分享過一句話,在我腦海中留下無法抹去的痕跡----研究生課堂上的知識一點都不重要,批判性思維習慣才應該是所學所得。
自此,我展開批判性思維研究,并堅定地認為它是后天習得的本領。作為社會人,人與人的智商不會相差多少,每一次競技場上鳴槍開跑時,大家都站在同一起跑線上,但總有人更高、更快、更強。人與人的差異半年一年看不出來,三五年就會大相庭徑,不是不努力,而是受制于思維習慣。
眾所周知,思維決定行動、行動決定結果,批判性思維能給培訓師帶來什么益處呢?
一、批判性思維有利于看清事件本質
前兩周參加了中國講師比賽,沒有任何準備的情況下,我不費吹灰之力拿到了廣州賽區(qū)直接晉級名額,兩天競技,僅不到10為參賽講師獲此殊榮。其它講師選手通過大眾評選、二次競評、車輪戰(zhàn)等方式晉級廣州賽區(qū)30強。即興出師,首戰(zhàn)凱旋,這是一個讓很多講師羨慕、嫉妒、恨的成績,但它并沒有給我?guī)頋M足感,反而引發(fā)我的思索。同樣是一場中國講師比賽,很多參賽者覺得這是一種能力的提升,而通過批判性思維思考,不難看出當中的套路。
培訓行業(yè)競爭進入紅海,線下培訓機構只能推陳出新,網(wǎng)絡搜索引擎無聲地表態(tài),這個興師動眾的中國講師評比不過是對“消費者”進行連環(huán)套。比如,總決賽評委沒有業(yè)界知名導師,活動并沒有冠名贊助商等,比賽場所體驗感偏差,主持人偏業(yè)余,評委點評中規(guī)中矩等。從整體運作上看,表面是全中國各大賽區(qū)的講師聯(lián)合比賽,實際上,這不過是一種以“中國講師比拼”為幌子,道貌岸然圈錢的機構盈利性活動。
根據(jù)過往參賽者反饋,這一場培訓師比賽,在不同的階段循序漸進地設置項目,從免費到自費參加一系列培訓補課,參賽選手慢慢上鉤的,比如,針對廣州30強設置了化妝課程、拓展課程、體能訓練等,通過決賽視頻認購、培訓師X展架定制、化妝品、服飾推廣定制等巧立名目,達成盈利效果。這不過是假借社會認同的“登門檻”效應罷了!
主辦方不是慈善機構,所謂的導師、評委也不是雷鋒或者白求恩,他們成功地捕捉住參加比賽的很多培訓講師的心理。初賽前的培訓都是免費的,出賽后的培訓基本都是為收費服務的,決賽前的推廣就更不用說了,荷包必然躺著中槍。結果也是可以預見的,參賽者大抵為了榮譽、成長、獲得好名次等,紛紛報名系列收費類培訓課程,是因為當局者迷,更因為大多數(shù)人還是缺乏批判性思維。到了最后恍然醒悟,只能感嘆“城市套路深”了!
缺乏批判意識的講師,容易被機構策劃的系列活動所誘導,課程設計不懂得推陳出新,理念主張迎合主流趨勢,卻不知道自己僅為別人棋局上的一顆微不足道的棋子。
二、批判性思維有助于激發(fā)創(chuàng)意
大多數(shù)人認為,“存錢才能辦大事”,某私募教父對著新聞媒體說,“看懂大方向比什么都重要,千萬不要存錢”,這樣的批判式主題更有吸引力,榮譽聚焦媒體的關注點。
大多數(shù)人看到萬科又創(chuàng)了股價新高,但有人用批判性思維看待房產(chǎn),認為房地產(chǎn)的時代聲浪已經(jīng)過去,如果再抓住就是尾巴,它的青春期早已過了,這樣的觀點更能觸動人們思考。
最近,“江小白”這個只賣20元小酒的品牌火了,這是一家成立于2011年的新生代酒企,在四川地區(qū)異軍突起,對于70、80后來說,茅臺、五糧液等品牌認可度更高,但對于90后小清新一族而言,江小白更受推崇。他們的創(chuàng)新型文案句句戳中人心。比如,“最想說的話,在眼睛里、草稿箱里,夢里和酒里”、“陪你去走最遠的路,是我最深的套路”……都是做白酒,不走慣有的套路,讓創(chuàng)意滿滿的“江小白”之火越燒越旺。
……
批判性意識,不是單純地認為某些東西不好,也不是裝出一副眾人皆醉我獨醒的姿態(tài),而是要習慣于思索所發(fā)生的人、事、物,相信還有更好的解讀方式。多鍛煉看問題看本質的習慣,不被現(xiàn)象所迷惑,不被別人所利誘,對于培訓師課程開發(fā)、講授大有裨益。當別人因為多元無知而從眾時,培訓師保持孑然獨立的思索狀態(tài),看到別人看不見的,感受到別人感受不到的,定然能標新立異地提出新的觀點和理念。
三、批判性思維讓眼中的世界更神奇
批判性思維,不是公孫龍的“白馬非馬”理論,而是相信這世界并非“非黑即白”,而是“灰色的”,這世界很復雜也很奇妙。練就批判性思維,就是要“一分為二”的態(tài)度看世界,多思考----這么做的優(yōu)勢是什么、劣勢是什么;優(yōu)點是什么、缺點是什么;最好的成果是什么、最壞的成果是什么等等。
丹麥安徒生《皇帝的新裝》,人們都假裝看到了皇帝身上的新裝,法國莫泊桑《項鏈》里的女主人為了一條假項鏈付出了昂貴的代價……故事劇情是人撰寫的,跌宕起伏的劇情源自現(xiàn)實批判主義思維。
蘋果面市,諾基亞倒閉了;平板上市,傳統(tǒng)的286、386、386、586巨型臺式電腦被徹底遺忘了;支付寶、微信地毯式聯(lián)系,賣錢包的店鋪關門大吉;自媒體時代創(chuàng)新品牌滿天飛,百麗鞋店突然就宣布倒閉了……
恒大集團不僅做地產(chǎn),還開保險公司、收購銀行、賣恒大冰泉、銷售糧油、組建恒大淘寶足球隊等;迪士尼不僅開游樂場,還賣兒童服裝、保溫杯、自行車、手表、益智玩具等;小米不僅賣手機,還賣音箱、運動手環(huán)、移動硬盤、手機配飾等……
過去做得好,不代表未來就一定好,畢竟,時代的腳步太快,今天不走,明天就要跑。如何邁開大步“走”呢?運用批判性思維!敢于自我否定,敢于自我推翻,敢于開拓一片天地,才能占據(jù)優(yōu)勢山頭。
優(yōu)秀的培訓師是企業(yè)發(fā)展的探熱針,是矗立在風口上的飛天豬,應當具有引領風潮的本事。過去了的人、事、物請打包歸檔,以這一分鐘為原點,做培訓行業(yè)的“非主流”!即將發(fā)生大事小事,不妨運用批判思維解讀。因為,非主流者,往往是二八定律里20%的優(yōu)秀人群!