【課程背景】：

一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的傳播者。專業(yè)的培訓(xùn)講師能將課程內(nèi)容的80%有效傳遞給學(xué)員并使之吸收和運(yùn)用，非專業(yè)的培訓(xùn)講師只能達(dá)到20%。偉大的人才造就偉大的事業(yè)，偉大的事業(yè)需要具備專業(yè)、高超演講能力的人去實(shí)現(xiàn)。在知識爆炸的年代如何使知識、技能、經(jīng)驗(yàn)和精華快速的傳遞給他人，促進(jìn)員工成長、加速人才培養(yǎng)和公司發(fā)展，就需要具備優(yōu)秀的傳播和演講能力。成功的人士一定具有高超的演講和傳授才能。一個(gè)企業(yè)的成功不是知識和技術(shù)默默的流動(dòng)，而是需要經(jīng)驗(yàn)豐富者，聲情并茂有效的傳播和演示。21世紀(jì)培訓(xùn)講師成為企業(yè)最必需，最熱門的職業(yè)之一，也是個(gè)人能力和魅力的體現(xiàn)。有內(nèi)才無外才的時(shí)代已經(jīng)過去，現(xiàn)代社會(huì)需要內(nèi)才外才兼而有之，才能成就你的事業(yè)。成功一定有方法，培訓(xùn)傳授一定有技巧。

【課程對象】：各級管理者、有志成為專業(yè)講師的人士

【課程時(shí)間】：2天

【課程方式】：現(xiàn)場演示+案例分析+情景模擬+角色扮演+討論互動(dòng)+精彩游戲+提問互動(dòng)+現(xiàn)場點(diǎn)評指導(dǎo)+課外輔導(dǎo)+視頻指導(dǎo)

【課程特色】：以大量的演示為主軸，通過現(xiàn)場的模擬示范，互動(dòng)點(diǎn)評，確保學(xué)員掌握授課技巧和要領(lǐng)，通過學(xué)員回去后授課視頻的錄制，給予熱心的指點(diǎn)和輔導(dǎo)，不斷改進(jìn)不足，確保逐漸成為專業(yè)的講師。

【課程收益】 ：

1.  了解成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，掌握培訓(xùn)授課技巧，提高課程的收效率

2.  學(xué)會(huì)授課必要的培訓(xùn)方法，舉一反三，靈活運(yùn)用

3.  熟練運(yùn)用演講技巧，在講臺(tái)上靈活自如的呈現(xiàn)專業(yè)狀態(tài)

4.  有效運(yùn)用肢體語言、眼神、手勢，吸引學(xué)員的注意力，展現(xiàn)個(gè)人的魅力和專業(yè)風(fēng)采

5.  掌握提問的技巧，有效控制學(xué)員的提問環(huán)節(jié)和節(jié)奏，達(dá)成講師課程目標(biāo)

6.   學(xué)會(huì)有效控場，確保課程在可控范圍內(nèi)，既保證教學(xué)秩序，又確保課程效果，同時(shí)營造活躍、興奮和激情的氛圍。

【課程大綱】

一、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

二、講師任務(wù)及培訓(xùn)模式

1.講師任務(wù)

2.培訓(xùn)三種模式轉(zhuǎn)變

三、培訓(xùn)互動(dòng)技巧

1.互動(dòng)意義

2.互動(dòng)方式

3.互動(dòng)技巧

四、克服學(xué)習(xí)障礙

1.常見學(xué)習(xí)障礙

2.克服學(xué)習(xí)障礙的方法

3.激勵(lì)學(xué)習(xí)的方法

五、紀(jì)律強(qiáng)調(diào)及分組方法

1.分組方法

六、現(xiàn)場表現(xiàn)技巧

1.口語表達(dá)技巧

2.肢體語言技巧

3.克服緊張技巧

4.時(shí)間管理技巧

5.培訓(xùn)提示與誤區(qū)

七、培訓(xùn)場地規(guī)范布置

1.傳統(tǒng)教室型

2.圓形

3.四方型

4.扇型

5.U型

6.魚缸型

八、有效演講三要素

1.開場白與結(jié)束語

2.形體語言

3.聲音

九、如何回答各類提問

1.面對難回答的問題

2.處理問題的選擇方案

十、如何處理棘手問題

1.當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)

2.如何應(yīng)付學(xué)員的抱怨

3.如果你知道學(xué)員是對的

十一、如何有效控場 （面對13種類型學(xué)員）

1.極好爭辯

2.跑題

3.頑固分子

4.個(gè)性沖突

5.過分健談

6.詢問你的觀點(diǎn)

7.漫無邊際

8.沉默不語

9.發(fā)牢騷

10.完全錯(cuò)誤

11.表達(dá)不清

12.私自談話

13.快言快語