企業(yè)目標管理:MBO (Management by Objective)定義:目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”,俗稱責任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。
一個優(yōu)秀的目標管理體系要解決好以下8個問題:
1、目標是什么?實現(xiàn)目標的中心問題、項目名稱。
2、達到什么程度?達到的質、量、狀態(tài)。
3、誰來完成目標?負責人與參與人。
4、何時完成目標?期限、預定計劃表、日程表。
5、怎么辦?應采取的措施、手段、方法。
6、如何保證?應給予的資源配備和授權。
7、是否達成了既定目標?對成果的檢查、評價。
8、如何對待完成情況?與獎懲安排的掛鉤、進入下一輪目標管理循環(huán)。