企業(yè)目標(biāo)管理：MBO (Management by Objective)定義：目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。

一個優(yōu)秀的目標(biāo)管理體系要解決好以下8個問題：

1、目標(biāo)是什么？實現(xiàn)目標(biāo)的中心問題、項目名稱。

2、達(dá)到什么程度？達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài)。

3、誰來完成目標(biāo)？負(fù)責(zé)人與參與人。

4、何時完成目標(biāo)？期限、預(yù)定計劃表、日程表。

5、怎么辦？應(yīng)采取的措施、手段、方法。

6、如何保證？應(yīng)給予的資源配備和授權(quán)。

7、是否達(dá)成了既定目標(biāo)？對成果的檢查、評價。

8、如何對待完成情況？與獎懲安排的掛鉤、進(jìn)入下一輪目標(biāo)管理循環(huán)。