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任濤:《中層管理者經常碰到的九大難題》
2017-08-30 2858
對象
企業(yè)核心管理人員。
目的
培養(yǎng)管理者的現代管理意識,提升學員的綜合管理技能
內容


一、   中層管理者經常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”

1. 如何做選擇題?

2. 培訓下屬提建議而不是提問題

二、   中層管理者經常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”

1.   輕重緩急的五項要素:

2.   有清楚的遠景,了解決策的深度,能看清決策對未來的影響,抓住未來的機會。

3.   看清事情的全貌,能將自己從問題的中心抽離,不要將眼光局限在現在的一舉一動。

4.   能夠自己作主,不需要等待別人的批準。如果你事事都要揣摩上司心意,就會覺得處處受限、垂頭喪氣。

5.   能夠獨立思考,對自己的決策有信心,不會因旁人的影響而改變。

6.   有堅定的內在價值,有所為有所不為。

三、   中層管理者經常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”

1.   如何傾聽;

2.   如何區(qū)分下屬的建議;

3.   如何引導下屬;

4.   如何和下屬共同分析問題;

5.   如何回應和反饋。

四、   中層管理者經常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”

1.   如何宣導重要性?

2.   如何達成共識?

3.   如何取得相關人員的支持。

五、   中層管理者經常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”

1.   什么是核板印象?

2.   如何理解:過去、現在、未來;

3.   如何不受刻板印象影響的三個方法。

六、   中層管理者經常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”

1.   做決策要堅定果斷,但決策的原則要有彈性。

2.   接受不完美的決策。不要覺得決策會跟著自己一輩子,非完美不可。

3.   能夠隨時放棄決策。也就是要承認決策錯誤、愿意改變決定。

七、   中層管理者經常碰到的九大難題之七“不能夠同時采納軟性與硬性資料”

1.   如何進行數據分析、了解歷史記錄,掌握硬性資料;

2.   如何讓員工或客戶參與進來,如何讓員工自動自發(fā)的提出相關建議;

3.   如何同時采納相關聯建議。

八、   中層管理者經常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實”

1.   三現原則;

2.   測算原則;

3.   預算管理;

4.   定期定點實驗。

九、   中層管理者經常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”

1.   經驗陷阱;

2.   專家陷阱;

3.   熱情陷阱;

4.   光環(huán)陷阱;

5.   解決之道——多叉樹法則

課程總結及問題解答

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