第一部 課程概要
u 建立學習團隊
u 介紹學習研討方法
u 職業(yè)經理人職業(yè)化
第二部 管理者的角色定位與認知
u 企業(yè)存在和發(fā)展的根源
u 領導者的SIPOC系統(tǒng)觀
u 管理與領導的比較
u 管理者應有的工作態(tài)度
u 管理者扮演的角色
u 管理者的心態(tài)
1.強烈的達成目標的使命感
2.敢于承擔職責的意識
3.案例:誰沒有責任感
4.突破現(xiàn)狀的憂患意識
5.效能意識
u 管理者的素質模型與技能模型
第三部 管理者的職責界定
u 應對企業(yè)和環(huán)境變化
u 管理的五項基本職能
u 管理工作的類別
u 管理工作的流程
u 管理者的主要職責
第四部 組織文化的認識和融合
u 組織文化的構成
u 為什么要建立組織的共同價值觀
u 認識存在于組織內的亞文化
u 管理者如何快速融入組織文化
u 如何有效地維護組織文化
第五部 組織的基本原則
u 組織發(fā)展的四個階段
u 二個重要的組織原則
u 分權與集權的分析
u 高效組織的特征
u 如何建立扁平化的組織
第六部 管理權力的建立和運用
u 管理者的權力構成
u 如何獲得領導權力
u 如何有效的運用權力
u 部門內部權力的合理利用
u 權力使用的成本效益
u 高效決策參與和授權
u 做決定和執(zhí)行決定
u 授權的原則與技巧
1.復雜過程簡化
2.簡化的內容量;
3.量化的因素流程化。
第七部 管理者的權變領導方式
u 領導與管理的關系
u 員工發(fā)展的四個階段
u 四類不同的管理情景
u 如何選擇合適的領導方式
u 如何應對上司的領導方式
第八部 培訓課程總結
u MTP課程跟進評估與考核
u “管理技巧”行動日程表
u MTP里程啤應用
u 課程總結及問題解答