概念

最早提出商務智能概念的是市場研發(fā)公司Gartner公司的分析師Howard Dresner，1996年，他提出商務智能描述了一系列的概念和方法，應用基于數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)輔助商業(yè)決策的制定。商務智能技術(shù)為企業(yè)提供了迅速收集、分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息，提高企業(yè)決策的質(zhì)量。

商務智能是融合了先進信息技術(shù)與創(chuàng)新管理理念的結(jié)合體，集成了企業(yè)內(nèi)外的數(shù)據(jù)，進行加工并從中提取能夠創(chuàng)造商業(yè)價值的信息，面向企業(yè)戰(zhàn)略并服務于管理層。業(yè)務層，指導企業(yè)經(jīng)營決策，提升企業(yè)競爭力，涉及企業(yè)戰(zhàn)略、管理思想、業(yè)務整合和技術(shù)體系等層面，促進信息到知識再到利潤的轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)更好的績效。

特點

1、服務企業(yè)戰(zhàn)略

2、提升企業(yè)績效

3、商務智能的層次性

4、多項技術(shù)的綜合應用

5、用戶多樣性