系統(tǒng)·課程開(kāi)發(fā)
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【課程背景】
1.
如何帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專(zhuān)家快速開(kāi)發(fā)課程?
2.
如何通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取將隱形知識(shí)顯性化?
3.
如何通過(guò)加工將顯性知識(shí)結(jié)構(gòu)化?
4.
如何將結(jié)構(gòu)化的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)快速轉(zhuǎn)化為課程?
5.
如何通過(guò)課程開(kāi)發(fā)講組織經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制傳播?
6.
如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作保障課程的質(zhì)量?
7.
如何快速迭代優(yōu)化提升課程開(kāi)發(fā)成功概率?
【課程收益】
1.
傳承經(jīng)驗(yàn):
將優(yōu)秀員工的工作方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取整理,并設(shè)計(jì)成可復(fù)制和傳承的教材。
2.
提升業(yè)績(jī):
對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行根因分析,找到癥結(jié)及匹配的能力支撐點(diǎn),從而快速提升業(yè)績(jī)。
3.
驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略:
通過(guò)對(duì)年度戰(zhàn)略進(jìn)行分解,找到能力短板,快速開(kāi)發(fā)課程提升能力。
4.
統(tǒng)一思想:
通過(guò)課程開(kāi)發(fā)將企業(yè)文化和戰(zhàn)略方向清晰地傳達(dá)到一線,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一思想。
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、商學(xué)院內(nèi)部講師、網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【學(xué)習(xí)方式】課前作業(yè)+課堂面授+課后輔導(dǎo)
【課程框架】
【課程品質(zhì)】
業(yè)界課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的理論模型有十余種,比較知名的有ISD、ADDIE、SAM、FDD、波紋環(huán)狀、FAST、迪克&凱瑞、HPT、DACUM等等,那么哪種模型最好呢?事實(shí)上并沒(méi)有說(shuō)哪種模型是最好的,每個(gè)模型都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),有適用的情境,就像錘子和剪刀,誰(shuí)更厲害呢?這一點(diǎn)已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)。
本課程是集聚行業(yè)資深專(zhuān)家,潛心打造出本課程。專(zhuān)家團(tuán)在內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域均有著10年以上經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過(guò)上市公司百余家,開(kāi)發(fā)課程千余門(mén)(詳情參考客戶見(jiàn)證),課程開(kāi)發(fā)、在授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、案例教學(xué)、微課設(shè)計(jì)等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。本課程是集10余種課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型之大成,以簡(jiǎn)便、實(shí)用、可復(fù)制為原則,多方借鑒,廣泛吸收,理論結(jié)合實(shí)踐,反復(fù)推敲,無(wú)數(shù)次復(fù)盤(pán)總結(jié)的成果。
【課程大綱】
一、導(dǎo)入:課程開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)
1. 缺乏經(jīng)驗(yàn),很多內(nèi)部專(zhuān)家都是第一次開(kāi)發(fā)課程
2. 缺少流程,課程開(kāi)發(fā)是一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?
3. 缺少模板,沒(méi)有實(shí)用的模板新手很難迅速進(jìn)入快車(chē)道
4. 缺少工具,沒(méi)有工具很難將組織經(jīng)驗(yàn)有效萃取出來(lái)
二、需求調(diào)研——開(kāi)發(fā)什么課程,為什么要開(kāi)發(fā)這門(mén)課程?
需求調(diào)研5步曲
? 策劃:收集需求的六種武器
? 收集:收集要素有哪些、收集對(duì)象有哪些
? 整理:同類(lèi)合并原則
? 排序:三個(gè)維度確定輕重緩急
? 確認(rèn):向誰(shuí)確認(rèn),確認(rèn)什么
課堂練習(xí):調(diào)研方法演練
工具模板:需求調(diào)研模板、需求調(diào)研方法
三、概要設(shè)計(jì)——課程開(kāi)發(fā)模塊內(nèi)容是否清晰、相互匹配?
1. 概要設(shè)計(jì)的8大原則
2. 澄清背景
? 引發(fā)需求的因素是什么
3. 定位學(xué)員
? 學(xué)員背景:部門(mén)、崗位、層級(jí)
? 學(xué)員舊知:已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
4. 聚焦目標(biāo)
? 完成工作中的什么任務(wù)?
? 解決工作中的什么問(wèn)題?
5. 構(gòu)建內(nèi)容
? 內(nèi)容是否能支撐目標(biāo)達(dá)成
? 內(nèi)容是否符合ZPD原則
6. 分析教學(xué)
? 從哪些方面進(jìn)行教學(xué)分析
? 分析教學(xué)與學(xué)員、目標(biāo)、內(nèi)容的關(guān)系
7. 設(shè)計(jì)評(píng)估
? 評(píng)估方式的選擇與設(shè)計(jì)
? 評(píng)估有效原則
課堂練習(xí):撰寫(xiě)課程概要設(shè)計(jì)
工具模板:概要設(shè)計(jì)模板
四、內(nèi)容開(kāi)發(fā)——課程內(nèi)容講什么,有沒(méi)有真正可落地的工具、流程、表單?
1. 內(nèi)容開(kāi)發(fā)的三種方法
2. 專(zhuān)家列舉法
? 按場(chǎng)景列舉
? 按步驟列舉
? 隨機(jī)列舉
3. 內(nèi)部萃取法
? 內(nèi)部實(shí)踐標(biāo)桿——正反例
? SCORE萃取
4. 外部借鑒法
課堂練習(xí):內(nèi)容開(kāi)發(fā)方法演練
五、教學(xué)設(shè)計(jì)——怎么教?如何設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)激發(fā)學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?
1. 活動(dòng)設(shè)計(jì)的三段八步體系
2. 領(lǐng)會(huì)新知
? 提供經(jīng)驗(yàn):關(guān)鍵性經(jīng)驗(yàn)輸入
? 示證新知:告知與示范
? 激活舊知:什么是舊知?怎么激活舊知?
3. 應(yīng)用新知
? 練習(xí):練習(xí)的類(lèi)別及應(yīng)用
? 輔導(dǎo):如何提供輔導(dǎo)
? 反饋:兩種方式
4. 整合新知
? 質(zhì)疑
? 重組
六、教材編寫(xiě)——如何使用模板快速編寫(xiě)教材?如何對(duì)PPT進(jìn)行視覺(jué)優(yōu)化?
1. 模板化
? 母版:使用方法
? 背景:圖片、LOGO
? 標(biāo)題:位置、大小、字體
? 正文:位置、大小、字體
2. 邏輯化
? 導(dǎo)航
i.
一級(jí)目錄
ii.
二級(jí)目錄
? 項(xiàng)目符號(hào)
i.
三級(jí)目錄
3. 視覺(jué)化
? 原則:
i.
突出:一頁(yè)一個(gè)觀點(diǎn)
ii.
生動(dòng):文→表→圖
? 文字
i.
位置
ii.
字體
iii.
大小
? 表格
i.
位置
ii.
字體
iii.
大小
? 圖片
i.
位置
1.
一張圖
2.
兩張圖
3.
三張圖
4.
四張圖
ii.
清晰度
iii.
水印
? 顏色
i.
善用對(duì)比
ii.
不超3色
iii.
統(tǒng)一風(fēng)格
? 布局
i.
衡
ii.
正
iii.
序
iv.
化
v.
空
? 動(dòng)畫(huà)
i.
頻率
ii.
表達(dá)
? 工具:SMART