徐越,徐越講師,徐越聯(lián)系方式,徐越培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
徐越 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
前騰訊人力資源經(jīng)理、人力資源專(zhuān)家
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徐越:《資深HR員工關(guān)系與離職實(shí)戰(zhàn)管理技巧》
2019-06-06 2745
對(duì)象
HR管理者
目的
提升企業(yè)HR員工關(guān)系與離職管理技能
內(nèi)容

【課程背景】:

1.? ? 90后裸辭、閃離,部門(mén)經(jīng)理找你要人,老板找你問(wèn)責(zé),如何應(yīng)對(duì)?問(wèn)題出在哪兒?

2.? ? 新時(shí)代,離職管理必須變革,從離職面談數(shù)據(jù)看分析離職管理問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)離職面談根本問(wèn)不到真實(shí)信息。

3.? ? 如何有效應(yīng)對(duì)離職高峰期,核心骨干離職、技術(shù)團(tuán)隊(duì)被獵頭瘋狂挖獵,在困境前后HR可以有哪些未雨綢繆和解決方案?

4.? ? HR離職面談,問(wèn)到的離職原因都是個(gè)人發(fā)展而離職,如何通過(guò)面談了解真實(shí)的離職原因?

5.《資深HR必修離職管理》課程是HR管理升級(jí)的法寶。徐老師具備十年以上世界500強(qiáng)公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn),人力資源領(lǐng)域?qū)<?。支持千人以上部門(mén)人力資源管理工作,八年騰訊人力資源人力資源經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)幫助你從全局梳理,站在高處提升認(rèn)知和思維,落到地下從離職全盤(pán)-離職預(yù)防-離職面談-離職辦理-離后管理-勞動(dòng)法規(guī)六大模塊系統(tǒng)講解。跟騰訊資深HR經(jīng)理學(xué)離職管理全攻略,解碼世界500強(qiáng)公司的離職管理、實(shí)戰(zhàn)方法和案例。

【課程收益】: ? ?

1.? HR應(yīng)對(duì)跳槽季的正確姿勢(shì)及策略

2.? 解密世界500強(qiáng)公司、亞馬遜、BAT離職員工管理的秘籍。

3.? 如何提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,避免核心員工流失?

4.? 留住人才、留住核心人才的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

5.? 最大化降低離職管理法律風(fēng)險(xiǎn)的正確做法

6.? 有效、職業(yè)化的離職面談怎么做?

7.? 完整的離職清單和辦理手續(xù)流程

8.? 互聯(lián)網(wǎng)+的離職圈怎么樣玩?

【課程時(shí)間】:1天,6小時(shí)/天

【授課對(duì)象】:企業(yè)各層級(jí)管理人員、人力資源/培訓(xùn)主管、HR從業(yè)者

【授課方式】:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

【課程大綱】

一:?jiǎn)T工關(guān)系到底有多重要?

1. 傳統(tǒng)員工關(guān)系管理有哪些困境?

2. 人力資源部是“炸”還是“拆”?

3. 為什么很多公司的人力部門(mén)不叫HR?

4.?騰訊的價(jià)值觀和員工關(guān)系中心組織架構(gòu)和員工關(guān)懷體系簡(jiǎn)介。

【案例分析】阿里HR對(duì)員工的最長(zhǎng)情的告白

【案例分析】接地氣的文化理念如何梳理?

二、跳槽季HR正確的應(yīng)對(duì)

1.? 員工為什么會(huì)離職?

2.? 營(yíng)銷(xiāo)員工離職的因素與那些?

3.? HR應(yīng)對(duì)跳槽季的三個(gè)階段

【案例分析】HR如何引導(dǎo)部門(mén)員工敬業(yè)度回歸

三、防范人才流失的核心要點(diǎn)

1.? 數(shù)據(jù)為先

2.? 為什么經(jīng)濟(jì)不好,招人更難?

3.? 最佳用人企業(yè)的4大留人策略

【工具】Google的人才保留公式

4.? 防范人才流失的4大核心要點(diǎn)詳解

【案例分享】百度的智能化員工關(guān)懷

【案例討論】面對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)績(jī)壓力、離職率攀升,HR如何應(yīng)對(duì)?

四、走心的HR離職面談

1.? ?有效面談的4個(gè)原則詳解

2.? ?有效面談的3個(gè)階段

3.? ?如何制定離職面談方案?

4.? ?主動(dòng)離職面談溝通方法

【現(xiàn)場(chǎng)演練】主動(dòng)離職面談溝通

【現(xiàn)場(chǎng)演練】解雇面談的溝通方法

5.? ?什么是裁員溝通中的7C原則?

6.? ?如何體面的辭退員工?

【現(xiàn)場(chǎng)演練】辭退關(guān)鍵崗位員工風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)——管理者

【現(xiàn)場(chǎng)演練】辭退關(guān)鍵崗位員工風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)——營(yíng)銷(xiāo)人員

【案例討論】關(guān)于試用期不符合崗位要求解除勞動(dòng)合同離職面談溝通

【案例討論】關(guān)于試用期不勝任工作要求解除勞動(dòng)合同離職面談溝通

五、玩轉(zhuǎn)離職圈

1.? BAT等知名互聯(lián)網(wǎng)公司的離職社群怎么玩的?

2. 【案例分享】騰訊馬化騰pony發(fā)紅包啦!

3.? ?騰訊的離職官方社群——騰訊校友會(huì)簡(jiǎn)介

【案例分享】馬化騰pony發(fā)紅包啦!

六、課程小結(jié)

總結(jié)內(nèi)容,完成結(jié)果輸出


全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
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