【課程背景】

人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本，誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾·蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代下，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加，誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略，誰就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才，誰就能更好的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，這已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

本課程從人才戰(zhàn)略驅(qū)動業(yè)務(wù)的邏輯出發(fā)，幫助學(xué)員正確認(rèn)識人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法，樹立人才大數(shù)據(jù)觀念，掌握人才繼任計(jì)劃、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法和技巧，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

1、幫助學(xué)員了解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略的關(guān)系，認(rèn)識人才驅(qū)動業(yè)務(wù)的基本邏輯，掌握人才盤點(diǎn)的本質(zhì)與策略，掌握基于盤點(diǎn)數(shù)據(jù)分析的人才繼任計(jì)劃，打造人才供應(yīng)鏈；

2、幫助學(xué)員掌握了解人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與技巧，掌握素質(zhì)模型、人才測評技術(shù)在盤點(diǎn)中的應(yīng)用，掌握人才九宮圖的分析與應(yīng)用，掌握盤點(diǎn)會議組織召開的方法技巧；

3、幫助學(xué)員掌握人才標(biāo)準(zhǔn)、人才選拔、人才任用的方法，建立企業(yè)人才蓄水池；幫助學(xué)員掌握繼任者培養(yǎng)、評價(jià)與保留的方法，打造業(yè)務(wù)全流程人才供應(yīng)鏈；

4、幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃的優(yōu)秀實(shí)踐，掌握人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)發(fā)展的方法技巧，全面提升企業(yè)人才管理水平，打造企業(yè)人才管理競爭優(yōu)勢。

【課程對象】

總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)人力資源管理人員

【課程特色】

課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實(shí)戰(zhàn)演練10%，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。

【課程大綱】

第一章 人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯

VUCA時代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響

VUCA時代的人才戰(zhàn)略布局

人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃

2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)成長

人才盤點(diǎn)如何驅(qū)動業(yè)務(wù)？

為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)？

人才盤點(diǎn)的本質(zhì)

業(yè)務(wù)需求與人才盤點(diǎn)模式

避免人才盤點(diǎn)的誤區(qū)

人才盤點(diǎn)流程與模型

戰(zhàn)略與組織分析

人才需求規(guī)劃

人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)

人才盤點(diǎn)會議

人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用

【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈

【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目分析

【小組討論】“年終盤點(diǎn)”對人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點(diǎn)的模式？

【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）

第二章 人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵步驟與方法

1、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤點(diǎn)的組織

人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容

人才盤點(diǎn)的角色分工

人才盤點(diǎn)的操作模式

關(guān)門盤點(diǎn)

開門盤點(diǎn)

人才盤點(diǎn)評估的四種方式

人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織

盤點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃

準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)計(jì)劃

2、盤點(diǎn)的起點(diǎn)——戰(zhàn)略與組織分析

確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略

企業(yè)內(nèi)外部分析

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑

指導(dǎo)盤點(diǎn)——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開展

組織關(guān)鍵能力分析

組織架構(gòu)分析

關(guān)鍵崗位分析

3、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)——人才需求的規(guī)劃

人才數(shù)量規(guī)劃

人才數(shù)量規(guī)劃的方法

人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)

編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理

人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析

人才質(zhì)量規(guī)劃

總體質(zhì)量規(guī)劃

關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃

4、盤點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)

人才數(shù)量盤點(diǎn)

人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)與分析

人效盤點(diǎn)與分析

人才質(zhì)量盤點(diǎn)

質(zhì)量盤點(diǎn)常用的評估技術(shù)

評估誤差的糾正

5、盤點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會的組織與召開

人才校準(zhǔn)會召開的價(jià)值

人才校準(zhǔn)會的時機(jī)

人才校準(zhǔn)會的形式

如何召開人才校準(zhǔn)會？

人才校準(zhǔn)會的流程

人才校準(zhǔn)會的準(zhǔn)備事項(xiàng)

人才校準(zhǔn)會的實(shí)施

6、盤點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用

九宮圖在人才管理上的應(yīng)用

不同類型的九宮圖應(yīng)用

人才地圖與人才發(fā)展

【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、A-FAST高潛人才模型

【案例分析】華為人才盤點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點(diǎn)報(bào)告

【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)？如何選擇人才盤點(diǎn)的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點(diǎn)與開門盤點(diǎn)的優(yōu)劣？該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何避免盤點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)？

【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測、人才校準(zhǔn)會組織、人才盤點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃

第三章 人才繼任計(jì)劃與梯隊(duì)建設(shè)

1、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃

人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)

人才繼任的使用與培養(yǎng)

繼任者的評價(jià)與保留

2、人才繼任的標(biāo)準(zhǔn)及其識別

基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)

人才價(jià)值的時間結(jié)構(gòu)

人才價(jià)值的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

基于盤點(diǎn)結(jié)果的繼任人才識別

經(jīng)典九宮圖與高潛力九宮圖的應(yīng)用

人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐檢驗(yàn)

組織發(fā)展的動態(tài)檢驗(yàn)

3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理

梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理

梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

梯隊(duì)人才的任職資格管理

梯隊(duì)人才的崗位管理

人才與崗位的內(nèi)部匹配

內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制

崗位能上能下

崗位風(fēng)險(xiǎn)管控

【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型

【案例分析】某公司基于人才盤點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理

【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控？

【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述

第四章 梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評價(jià)與保留

1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法

繼任人才培養(yǎng)的基本策略

繼任人才培養(yǎng)的一般方法

實(shí)踐

經(jīng)驗(yàn)

專業(yè)討論

案例研究

跨界學(xué)習(xí)

新老混搭

2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長

復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理

復(fù)盤的核心技能

引導(dǎo)

思考

轉(zhuǎn)化

3、梯隊(duì)繼任者的評價(jià)與保留

梯隊(duì)繼任者評價(jià)的閉環(huán)管理

梯隊(duì)繼任者評價(jià)的策略

基于場景化的實(shí)踐評價(jià)

360度全面動態(tài)評估

激勵保留化被動為主動

抓住人才保留的核心

認(rèn)清人才的保留成本

全面激勵留住優(yōu)秀人才

全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)

人才流動機(jī)制營造留人組織環(huán)境

企業(yè)文化建設(shè)留住人心

【應(yīng)用工具】學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)

【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人

【小組討論】復(fù)盤中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實(shí)現(xiàn)及時激勵？

【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤演練