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王惠:【服務意識 流程設計】再次走進中國民航管理干部學院
2019-03-07 2720

王惠老師再次來到中國民航管理干部學院為各大航空公司的乘務長,業(yè)務經(jīng)理,條線負責人,項目負責人帶來二期定制課程《服務意識與服務溝通》《用流程設計解放管理》分別從中層管理者的思維方式,行為方式,溝通方式,工作方式進行講解。圍繞服務管理升級的流程設計,流程設計的思維模型,流程管理控制與反饋圖譜進行講授。有工具有實操,有講有練有思考有提升。


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