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公眾演講與商務(wù)溝通心理教練
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公眾演講與商務(wù)溝通心理教練

浙江,杭州 30 ~ 40 歲
《影響力演說(shuō)》、《TTT講師技術(shù)》、《青少年口才訓(xùn)練》、《人際溝通與商務(wù)談判》、《九型人格——人性溝通密碼》、《客戶(hù)服務(wù)禮儀與服務(wù)溝通藝術(shù)》;
¥20000 元/天
參考價(jià)格
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演講口才問(wèn)題解決實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家;
資深企業(yè)人才軟實(shí)力教練;
人才心理與行為塑造訓(xùn)練導(dǎo)師;
ITPS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師;
APEI 國(guó)際認(rèn)證高級(jí)禮儀師;
國(guó)家注冊(cè)人力資源管理師一級(jí);
國(guó)家注冊(cè)心理咨詢(xún)師三級(jí);
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)心理行為訓(xùn)練師;
國(guó)際注冊(cè)TTT高級(jí)培訓(xùn)講師;
曾任中國(guó)平安培訓(xùn)部經(jīng)理、
高級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師、區(qū)域總監(jiān);
商務(wù)類(lèi)演講及培訓(xùn)累計(jì)超過(guò)300場(chǎng);
輔導(dǎo)企業(yè)及個(gè)人咨詢(xún)案累計(jì)8400小時(shí);
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[相宏澤]講師技術(shù)與課程設(shè)計(jì)訓(xùn)練
第一模塊:課程導(dǎo)入 ? 學(xué)習(xí)的五個(gè)要點(diǎn) ? 常見(jiàn)的講師存在的煩惱有哪些? ? 企業(yè)講師必會(huì)的三大技能 第二模塊:開(kāi)場(chǎng)要面對(duì)的第一痛點(diǎn):緊張與恐懼 ? 緊張與恐懼表現(xiàn)及危害 ? 心理解讀緊張與恐懼的由來(lái) ? 如何解決緊張的不良現(xiàn)象? ? 開(kāi)場(chǎng)的五項(xiàng)任務(wù)核心 ? 三步搞定,成功開(kāi)場(chǎng) ? 開(kāi)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用 第三模塊:講師的角色定位 ? 講師的四大角色 ? 不同風(fēng)格的培訓(xùn)講師類(lèi)型 ? 講師職業(yè)形象 ?
2018-08-05
[相宏澤]優(yōu)質(zhì)服務(wù)-服務(wù)溝通與服務(wù)禮儀
第一模塊:課程導(dǎo)入:為什么學(xué)禮儀 ”夫禮者,所以定親疏、決嫌疑、別異同、明是非也。人有禮則安,無(wú)禮則危;故曰:禮者不可不學(xué)也。“ 第二模塊:服務(wù)禮儀與個(gè)人涵養(yǎng) 1、禮儀的內(nèi)涵:人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧 2、禮儀的主要內(nèi)容 3、禮儀的特點(diǎn) 4、禮儀的基本原則 5、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象 第三模塊:醫(yī)務(wù)服務(wù)意識(shí):醫(yī)務(wù)道德修養(yǎng):服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì); 第四模塊:?jiǎn)T工心態(tài)管理 1、我為
2018-08-05
[相宏澤]人際溝通與商務(wù)談判
成功來(lái)自于85%的人際關(guān)系,15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)——卡耐基 一、 溝通的觀念 1、什么是溝通? 2、人際關(guān)系交往的功能 3、人際關(guān)系有哪些意義? 4、什么是有效溝通? 5、正式溝通和非正式溝通 人類(lèi)天性中最深層的沖動(dòng)就是‘顯要感’——美國(guó)杜威 二、 溝通的三要素 1、溝通的3V原則; 2、非語(yǔ)言溝通強(qiáng)大影響;目光影響、人際距離、身體接觸、外觀形象、手勢(shì)語(yǔ)言; 3、3V溝通基礎(chǔ)技巧講解; 4、3V溝通
2018-08-05
[相宏澤]《演講=影響力》
第一章 演講理念篇:成為演講高手的扎實(shí)基本功 1、歷史看演講的發(fā)展歷程及意義價(jià)值? 2、什么是演講?演講目的有哪些? 3、演講學(xué)習(xí)中大腦存在的巨大BUG; 4、本課程學(xué)習(xí)的意義和六個(gè)步驟; 5、四字要決展現(xiàn)演講大師風(fēng)范; 第二章:演講心法篇:當(dāng)眾講話(huà)與恐懼心理的控制; 1、上臺(tái)演講常見(jiàn)問(wèn)題剖析:上臺(tái)緊張、雙腿發(fā)抖、頭腦空白、語(yǔ)無(wú)倫次、不知說(shuō)啥、沒(méi)有感染力 2、接受失敗底線(xiàn),成功即刻開(kāi)始; 3、成
2018-07-14
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