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王冬:《DISC高效溝通》
2019-05-17 2497
對象
職場人
目的
? 掌握DISC職場人格分析的方法 ? 掌握高效溝通的六大步驟 ? 運(yùn)用傾聽與反饋的方法與技巧 ? 建立良好的職場人際關(guān)系
內(nèi)容

2  現(xiàn)場測評:十分鐘了解自我溝通風(fēng)格

單元一:借你一雙慧眼——DISC職場人格分析

1.  

DISC歷史介紹

2.    人是有傾向性的

3.  

坐標(biāo)上的DISC

4.  

預(yù)測與管理


單元二:溝通”理解導(dǎo)航

1.  

何謂“溝通”

2.  

造成溝通困難的因素

3.  

溝通中的傾聽與反饋

4.  

溝通信息的損耗漏斗模型

5.    尋找溝通對象的差異化方式

單元三:差異化領(lǐng)導(dǎo)力方式

1. 有效認(rèn)知差異

2. 組織效能提升的四大因素

3. 典型人物典型特征

4. 喬布斯、馬云等典型人物的行為識別

單元四:四種差異化性格

1.高支配(D)型

2.高影響(I)型

3.高穩(wěn)定(S)型

4.高遵從(C)型

案例:喬布斯、馬云、李彥宏、馬化騰等企業(yè)家的行為領(lǐng)導(dǎo)力解密

單元五:四種性格特征的優(yōu)劣勢分析

1.    D(力量)型的優(yōu)劣勢分析

2.    I(活潑)型的優(yōu)劣勢分析

3.    S(和平)型的優(yōu)劣勢分析

4.    C(完美)型的優(yōu)劣勢分析

單元六、如何與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通

1. 如何與D(力量)型溝通

2. 如何與I(活潑)型溝通

3. 如何與S(和平)型溝通

4. 如何與C(完美)型溝通


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