2 現(xiàn)場測評:十分鐘了解自我溝通風(fēng)格
單元一:借你一雙慧眼——DISC職場人格分析
1.
DISC歷史介紹
2. 人是有傾向性的
3.
坐標(biāo)上的DISC
4.
預(yù)測與管理
單元二:溝通”理解導(dǎo)航
1.
何謂“溝通”
2.
造成溝通困難的因素
3.
溝通中的傾聽與反饋
4.
溝通信息的損耗漏斗模型
5. 尋找溝通對象的差異化方式
單元三:差異化領(lǐng)導(dǎo)力方式
1. 有效認(rèn)知差異
2. 組織效能提升的四大因素
3. 典型人物典型特征
4. 喬布斯、馬云等典型人物的行為識別
單元四:四種差異化性格
1.高支配(D)型
2.高影響(I)型
3.高穩(wěn)定(S)型
4.高遵從(C)型
案例:喬布斯、馬云、李彥宏、馬化騰等企業(yè)家的行為領(lǐng)導(dǎo)力解密
單元五:四種性格特征的優(yōu)劣勢分析
1. D(力量)型的優(yōu)劣勢分析
2. I(活潑)型的優(yōu)劣勢分析
3. S(和平)型的優(yōu)劣勢分析
4. C(完美)型的優(yōu)劣勢分析
單元六、如何與四種不同性格特征人員進(jìn)行有效溝通
1. 如何與D(力量)型溝通
2. 如何與I(活潑)型溝通
3. 如何與S(和平)型溝通
4. 如何與C(完美)型溝通