模塊一：職場與職務(wù)之認(rèn)知與溝通協(xié)調(diào)技能

1.自我在團(tuán)體組織中的角色定位

2.職務(wù)任務(wù)的權(quán)利與責(zé)任的對(duì)稱性

3.掌握職務(wù)脈動(dòng)積極促進(jìn)創(chuàng)新

4.組織內(nèi)外的互動(dòng)方式與必要的溝通協(xié)調(diào)能力

5.不同背景資歷所屬的跨領(lǐng)域、跨單位的協(xié)調(diào)合作

模塊二：工作團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法

1.工作團(tuán)隊(duì)的含義與團(tuán)隊(duì)精神的作用

2.工作團(tuán)隊(duì)的要素與運(yùn)作型態(tài)

3.團(tuán)隊(duì)共同意志的形成與互動(dòng)協(xié)作方式

4.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與共同力量的發(fā)揮

模塊三：目標(biāo)制定與問題分析

1. 目標(biāo)制定與管理：

?管理與目標(biāo)

?目標(biāo)的制訂

?目標(biāo)的表達(dá)方法

?目標(biāo)管理與管理程序

2. 問題意識(shí)與創(chuàng)造力：

?問題與問題意識(shí)

?如何使創(chuàng)造意識(shí)活動(dòng)貫穿日常工作中

?創(chuàng)造力的團(tuán)體構(gòu)想法

模塊四：部屬的培育、啟發(fā)良好態(tài)度與團(tuán)隊(duì)形成、與人事問題的處理

1. 部屬培育的概念：

?培育部屬的責(zé)任

?進(jìn)行培育部屬的方法

?輔助學(xué)習(xí)的原則

?創(chuàng)造啟發(fā)性的環(huán)境

2. 個(gè)人能力的培育：

?日常指導(dǎo)OJT與部屬培育

?部屬的自我啟發(fā)與管理者的援助

?管理能力的培育

?能力盤點(diǎn)與評(píng)核績效