蔡闖,蔡闖講師,蔡闖聯(lián)系方式,蔡闖培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
國(guó)學(xué)經(jīng)濟(jì)管理心理大健康與人力資源專家
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對(duì)象
銷(xiāo)售
目的
1、幫助銷(xiāo)售人員增加銷(xiāo)售成功幾率。  2、有助于改善關(guān)系,從而增加銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)。  3、可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。  4、可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。  5、有助于與客戶建立起長(zhǎng)期共贏的伙伴關(guān)系。  6、學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)有效的銷(xiāo)售談判流程。  7、更加有效地運(yùn)用有限的內(nèi)部銷(xiāo)售支持資源。 
內(nèi)容

銷(xiāo)售談判占優(yōu)技巧

一、銷(xiāo)售談判的定義

二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)

1、課前問(wèn)卷評(píng)分

2、以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷(xiāo)售演練


三、合作式戰(zhàn)略模型

1、開(kāi)局——“談判引導(dǎo)

2、聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益

3、信息識(shí)別

4、規(guī)劃說(shuō)明

四、找出立場(chǎng)背后的利益

1、差異化訓(xùn)練

2、小組練習(xí):關(guān)注利益點(diǎn)

3、練習(xí):不同客戶的常見(jiàn)利益點(diǎn)

4、角色扮演:提問(wèn)的策略

五、澄清談判的議題和價(jià)值

六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)

1、錄像練習(xí)(片段2)

2、小組練習(xí):銷(xiāo)售談判戰(zhàn)術(shù)

七、提供方案并獲取反饋

1、作一個(gè)好的策劃者

2、小組練習(xí):提供游戲計(jì)劃

八、個(gè)人應(yīng)用

1、談判策略的準(zhǔn)備

2、銷(xiāo)售談判角色扮演

3、制定改進(jìn)計(jì)劃

4、團(tuán)隊(duì)談判

全部評(píng)論 (0)
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