銷售談判占優(yōu)技巧
一、銷售談判的定義
二、談判的風(fēng)格及戰(zhàn)術(shù)
1、課前問卷評(píng)分
2、以有效的談判風(fēng)格進(jìn)行銷售演練
三、合作式戰(zhàn)略模型
1、開局——“談判引導(dǎo)
2、聚焦——確定在客戶立場(chǎng)后面的真正利益
3、信息識(shí)別
4、規(guī)劃說明
四、找出立場(chǎng)背后的利益
1、差異化訓(xùn)練
2、小組練習(xí):關(guān)注利益點(diǎn)
3、練習(xí):不同客戶的常見利益點(diǎn)
4、角色扮演:提問的策略
五、澄清談判的議題和價(jià)值
六、運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)
1、錄像練習(xí)(片段2)
2、小組練習(xí):銷售談判戰(zhàn)術(shù)
七、提供方案并獲取反饋
1、作一個(gè)好的策劃者
2、小組練習(xí):提供游戲計(jì)劃
八、個(gè)人應(yīng)用
1、談判策略的準(zhǔn)備
2、銷售談判角色扮演
3、制定改進(jìn)計(jì)劃
4、團(tuán)隊(duì)談判