管理者的角色定位-從業(yè)務高手到優(yōu)秀經(jīng)理共創(chuàng)課程大綱

課程背景

在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，從業(yè)務骨干轉(zhuǎn)型為優(yōu)秀的管理者是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。本課程旨在幫助參與者理解并掌握從業(yè)務高手到優(yōu)秀經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變，特別是在世界五百強企業(yè)或杭州新老六小龍企業(yè)等高競爭、高成長環(huán)境中。

課程目標

1. 理解管理者在不同企業(yè)環(huán)境中的角色定位。

2. 掌握從業(yè)務高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型關鍵。

3. 學習有效的管理技能和領導力。

4. 提升團隊管理和業(yè)務發(fā)展的綜合能力。

課程時長

- 總時長：2天（每天6小時）

- 每天安排：上午3小時，下午3小時

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第一天：角色定位與轉(zhuǎn)型

1. 課程導入（30分鐘）

  - 課程目標與結(jié)構(gòu)介紹

  - 參與者自我介紹與期望

  - 案例分享：世界五百強企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型案例

2. 管理者角色定位（1小時）

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2.1 管理者與業(yè)務高手的區(qū)別

- 職責與角色的變化

- 案例分析：業(yè)務高手 vs. 優(yōu)秀經(jīng)理

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2.2 世界五百強企業(yè)的管理者角色

- 戰(zhàn)略思維與執(zhí)行

- 案例：某五百強企業(yè)管理者的一天

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2.3 杭州新老六小龍企業(yè)的管理者角色

- 快速成長與創(chuàng)新驅(qū)動

- 案例：杭州某新興企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型經(jīng)驗

3. 從業(yè)務高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型（1.5小時）

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3.1 轉(zhuǎn)型中的挑戰(zhàn)與機遇

- 心理與心態(tài)的調(diào)整

- 案例分享：轉(zhuǎn)型中的成功與失敗

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3.2 關鍵轉(zhuǎn)型技能

- 領導力與影響力

- 決策與問題解決

- 案例分析：某企業(yè)管理者轉(zhuǎn)型成功案例

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3.3 團隊管理與人才發(fā)展

- 團隊建設與激勵

    - 人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展

4. 午餐與休息（1小時）

5. 實戰(zhàn)演練：角色扮演與案例分析（2小時）

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5.1 角色扮演

- 參與者分組進行角色扮演，模擬管理者在不同情境下的決策與行動

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5.2 案例分析

- 小組討論與分析，案例包括世界五百強企業(yè)和杭州新興企業(yè)

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5.3 小組匯報與反饋

- 各組匯報討論結(jié)果，導師點評與反饋

6. 課程總結(jié)與行動計劃（1小時）

  - 參與者分享學習心得與收獲

  - 制定個人行動計劃，明確下一步學習與實踐目標

  - 課程反饋與評估

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第二天：管理技能與領導力提升

1. 課程回顧與導入（30分鐘）

  - 第一天課程回顧

  - 參與者分享第一天學習心得與疑問

2. 有效溝通與協(xié)作（1小時）

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2.1 溝通技巧

- 傾聽與反饋

- 案例分析：高效溝通實例

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2.2 跨部門協(xié)作

- 協(xié)作機制與流程

- 案例：某企業(yè)跨部門協(xié)作成功案例

3. 領導力提升（1.5小時）

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3.1 領導力模型

- 情境領導力

- 案例分析：不同情境下的領導力應用

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3.2 激勵與授權

- 激勵理論與實踐

- 授權與責任分配

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3.3 沖突管理與談判

- 沖突識別與解決

- 談判技巧與策略

4. 午餐與休息（1小時）

5. 實戰(zhàn)演練：模擬管理場景（2小時）

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5.1 模擬管理場景

- 參與者分組進行模擬管理場景演練，涵蓋團隊管理、決策制定、沖突解決等

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5.2 小組匯報與反饋

- 各組匯報演練結(jié)果，導師點評與反饋

6. 課程總結(jié)與未來展望（1小時）

  - 參與者分享學習心得與未來行動計劃

  - 課程總結(jié)與評估

  - 頒發(fā)課程結(jié)業(yè)證書

7. 課程結(jié)束與自由交流（30分鐘）

  - 參與者自由交流與經(jīng)驗分享

  - 導師與參與者互動，解答疑問

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課程特色

- 實戰(zhàn)導向：通過案例分析、角色扮演和模擬管理場景，提升實戰(zhàn)能力。

- 案例豐富：涵蓋世界五百強企業(yè)和杭州新老六小龍企業(yè)的真實案例。

- 互動性強：通過小組討論、匯報與反饋，促進參與者之間的交流與學習。

- 個性化指導：導師根據(jù)參與者個人情況，提供個性化建議與指導。

課程收益

- 掌握從業(yè)務高手到優(yōu)秀經(jīng)理的轉(zhuǎn)型關鍵。

- 提升管理技能與領導力。

- 增強團隊管理與人才發(fā)展能力。

- 獲得實用的管理工具與技巧。