課時(shí):12H
第一講:由內(nèi)而外全面造就自己
一、七個(gè)好習(xí)慣是什么?
1、積極主動(dòng) 2、以終為始
3、要事第一 4、雙贏思維
5、知彼解己 6、統(tǒng)合綜效
7、不斷更新
二、效率與效能關(guān)系
1、效能的兩個(gè)要素
2、高效能的原則:
產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
3、效率≠效能
1)效率:把事情做對(duì)的能力
2)效能:做好正確事情的能力
三、改變從你的行動(dòng)中展開
1、思維改變
2、流程改變
3、行為改變
4、結(jié)果改變
5、利益關(guān)系改變
四、習(xí)慣的建立模型
1、知識(shí):理論;做什么;為何做;
2、意愿:動(dòng)機(jī);想要去做;
3、技能:務(wù)實(shí);怎么去做。
五、成長的三層次
1、依賴:圍繞“你”
2、獨(dú)立:著眼“我”
3、互賴:從“我們”
六、個(gè)人成功與公眾成功
第二講:習(xí)慣1——積極主動(dòng)
一、從被動(dòng)消極到主動(dòng)積極
1、被動(dòng)消極:受制于人
2、主動(dòng)積極:你有選擇的自由
二、哪些是主動(dòng)積極的行為
1、日常改變被動(dòng)消極的傾向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面情景的正面價(jià)值
2、對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3、決策時(shí)運(yùn)用人類特有的天賦
4、將焦點(diǎn)放在影響圈
1)什么是關(guān)切圈?
2)什么是影響圈?
3)影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上;
4)如何擴(kuò)大你的影響范圍?
5、做轉(zhuǎn)型人:停止將負(fù)面行為傳達(dá)給他人,并創(chuàng)造嶄新局面。
第三講:習(xí)慣2 —— 以終為始-先定目標(biāo)后有行動(dòng)
一、以終為始的思維優(yōu)勢1、我決定自己的未來并制定遠(yuǎn)期目標(biāo);
2、我在開始活動(dòng)前先進(jìn)行心智創(chuàng)造。
二、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
1、規(guī)劃預(yù)期結(jié)果與個(gè)人價(jià)值觀,以指導(dǎo)我們活動(dòng);
2、創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織使命宣言,并身體力行。
三、千里之行始于目標(biāo)
1、以終為始適合于人生不同階段
2、以終為始必須以原則為生活的重心
四、為什么要有個(gè)人使命宣言?
1、HAVE:有哪些東西是我珍視并希望擁有的?
2、DO:我究竟是什么樣的人?
3、BE:對(duì)我影響重大的人哪些品格是我想效仿的?
4、個(gè)人使命宣言,決定了哪里是你的起點(diǎn)!
五、以終為始與目標(biāo)管理
六、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
一、什么是要事第一
1、重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所牽絆
2、我將焦點(diǎn)放在事情的重要性而非緊急性上
二、要事第一的個(gè)人時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的要素
2、時(shí)間管理矩陣圖
3、要事第一的六步驟流程
4、花瓶理論
5、善用體能巔峰時(shí)刻
6、要事第一的秘訣—有效授權(quán)
第五講:習(xí)慣4—— 雙贏思維
一、人際關(guān)系成功:從獨(dú)立到互賴
1、開設(shè)情感賬戶
2、雙贏思維鼓勵(lì)我們解決沖突,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決方案;
3、大家都可以是贏家,雙贏思維是資訊、力量、贊譽(yù)以及報(bào)酬的分享。
二、雙贏思維的人際觀
1、人際交流的六種思維模式
1)贏—輸(損人利己)
2)輸—贏(損己利人)
3)雙輸 (兩敗俱傷)
4)雙贏(利人利己)
5) 贏 (獨(dú)善其身)
6)雙贏或不成交 (好聚好散)
2、人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
3、書寫雙贏劇本
一、同理心溝通的習(xí)慣:
先理解別人再爭取別人理解自己
1、合格傾聽者測試
2、傾聽的五個(gè)層次
二、同理心聆聽的技巧
1、以尋求理解為宗旨去聆聽別人,而不是以回答問題為宗旨
2、理解別人需要仁慈心
3、爭取別人理解自己需要勇氣
三、雙向溝通的意義和特點(diǎn)
1、雙向溝通的意義
2、溝通中必須排除的四大障礙
3、雙向溝通的原則或特點(diǎn)
第七講:習(xí)慣6 —— 統(tǒng)合綜效
一、統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三替代方案過程
二、情感帳戶與激勵(lì)
1、1+1>2的精髓與集思廣益
2、什么是 “珍視差異 ”:有歧見才有收獲
3、珍視差異的意義在于發(fā)展人際關(guān)系
4、協(xié)作增效的心智準(zhǔn)備:創(chuàng)意合作習(xí)慣養(yǎng)成
一、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
二、自我更新的四個(gè)面向
三、不斷更新的成長原則
四、最佳的自我投資策略——均衡發(fā)展成長