課時(shí):12H
第一天:
1、“一分鐘歷程”活動(dòng);
2、打造簡單而有力的溝通;
3、為影響而做好準(zhǔn)備;
4、“給我你的椅子”活動(dòng);
5、理解利害關(guān)系人以及他們的需求;
6、建立影響力策略,找到我的著重點(diǎn);
7、大型案例演練;
8、這一天對我意味著什么;
9、CHECK OUT。
第二天:
1、CHECK IN;
2、回顧第一天內(nèi)容;
3、在新的環(huán)境中建立人際關(guān)系;
4、關(guān)鍵對話技能;
5、聆聽和提問技巧;
6、精準(zhǔn)地表達(dá)自己;
7、一分鐘再次練習(xí);
8、CHECK OUT。