一. 培訓(xùn)師角色與定位
1.1 角色與使命
1.2 素質(zhì)與能力
二. 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2.1 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2.2 陳述性與程序性知識(shí)
2.3 成人學(xué)習(xí)注意力曲線
2.4 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化模型
三. 模塊一:培訓(xùn)師—編
3.1 課程開發(fā)與模型設(shè)計(jì)
3.2 課程開發(fā)與模型設(shè)計(jì)步驟與方法
3.2.1 課程開發(fā)分析
3.2.2 課程開發(fā)設(shè)計(jì)
3.2.3 課程開發(fā)實(shí)施
3.2.4 課程評估
四. 模塊二:培訓(xùn)師—導(dǎo)
4.1 PPT制作技巧
4.1.1 PPT之道
4.1.2 PPT之法
4.1.3 庖丁解牛
4.1.4 視覺愉悅
4.2 主流的培訓(xùn)方法
4.2.1 講授教學(xué)法
4.2.2 角色扮演教學(xué)法
4.2.3 演示(模擬)教學(xué)法
4.2.4 游戲(體驗(yàn)式)教學(xué)法
4.2.5 案例教學(xué)法
五. 模塊三:培訓(xùn)師—演
5.1 外在表達(dá)技巧
5.1.1 服飾形象
5.1.2 姿態(tài)走位
5.1.3 手勢動(dòng)作
5.1.4 表情眼神
5.2 呈現(xiàn)演繹技巧
5.2.1 語言技巧
5.2.2 如何克服緊張
5.2.3 開場白與結(jié)束語
5.2.4 互動(dòng)控場技巧
5.2.5 提問與應(yīng)答技巧
5.2.6 課堂掌控技巧
5.2.7 點(diǎn)評技巧之五步成仙
六. 總結(jié)與回顧
核心知識(shí)點(diǎn)回顧