【課程背景】

隨著新生代員工悄然步入職場，企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現，過去行之有效的員工管理模式，今天放在新生代員工身上，似乎己不再適用。

“新生代”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优?、互聯網興起、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……等等。

如何應對新生代員工的挑戰(zhàn)?企業(yè)如何管理新生代員工……這些問題我們管理者無法回避，而做好新生代員工管理是一種細致而艱苦的工作，如何做一個新型的領導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。

【課程收益】

學員學完本課程之后，應能---

1、提高管對所謂的新生代員工的全面認知；2、深入的了解與掌握新生代員工的心理特性與行為特征；

3、更為客觀地評價，分析和管理新生代員工；

4、掌握與新生代員工的管理、溝通、激勵、輔導、訓練技巧，提高部門領導效能；

5、了解并熟悉新生代員工的管理要領與技巧，能夠與新生代員工良性互動，掌握員工心理，提高員工忠誠度；

6、提高整個團隊的士氣狀態(tài)，改善員工績效，強化團隊氛圍。

7、建立正確的新生代員工的輔導培育體制，有效提高員工工作績效。