在我們這個(gè)時(shí)代,銷售成為最為普遍的職業(yè)之一。越來(lái)越多的人通過(guò)這一職業(yè)為自己和家人創(chuàng)造生活,并實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。但是,大多數(shù)銷售從業(yè)人員往往學(xué)歷不高,也未受過(guò)系統(tǒng)的銷售技能培訓(xùn),只能在銷售主管(往往也未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練)的言傳身教之下瞎摸瞎撞。除少數(shù)具備良好天賦的銷售拿到不菲的回報(bào)外,大多數(shù)銷售仍然過(guò)著朝不保夕、頻繁更換工作的底層生活。
多少年來(lái),國(guó)內(nèi)院校開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),但大部分都是一些沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師授課,最后當(dāng)然也沒(méi)有取得實(shí)際的效果。企業(yè)界因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)發(fā)展的需要,組織了很多類似的培訓(xùn),但苦于沒(méi)有課程提煉的能力及人才,最后都變成零星的技能培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享。
于是,不斷的招聘、培訓(xùn),然后不斷的高淘汰。招聘成本、培訓(xùn)成本、試錯(cuò)成本、緩慢的成長(zhǎng)期、機(jī)會(huì)成本…等等,導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用高企,業(yè)績(jī)成長(zhǎng)乏力,甚至不斷的虧損!
作為銷售,您希望走出困擾,業(yè)績(jī)翻番,成為人上人嗎?
作為企業(yè),您希望您的銷售隊(duì)伍攻城掠寨、無(wú)往不勝,為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)嗎?
讓企業(yè)業(yè)績(jī)連續(xù)多年保持30%以上增長(zhǎng)率的實(shí)戰(zhàn)印證!
歷經(jīng)世界500強(qiáng)公司、港臺(tái)上市公司、民營(yíng)上市公司多年實(shí)戰(zhàn)錘煉!
課程大綱:
1. 銷售行業(yè)現(xiàn)狀
1)銷售從業(yè)人員現(xiàn)狀
2)銷售行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)
2.銷售如何具備良好的心理素質(zhì)
1)自信與自尊
2)七個(gè)步驟建立良好的心理素質(zhì)
3.銷售-人人都是老板
1)個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃-GOSPA
2)銷售漏斗
3)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)估及把控
4. 開(kāi)發(fā)潛在客戶
1)失敗是成功之母-接受拒絕
2)客戶分析
3)開(kāi)發(fā)策略
5. 建立信任
1)IBM的故事
2)銷售的金三角
3)影響友誼的三大因素
4)建立信任與聲譽(yù)
5)成功銷售模型
6)簽約才是信任的開(kāi)始
6. 界定需求
1)形象塑造
2)需求訪談準(zhǔn)備
3)形塑愿景
4)銷售抗拒
5)資格鑒定
7. 影響客戶的行為
1)友情因素
2)互惠法則
3)成功案例
4)權(quán)威的力量
5)稀缺的力量
6)對(duì)比法則
7)語(yǔ)言的選擇
8. 具有說(shuō)服力的產(chǎn)品展示
1)銷售話術(shù)設(shè)計(jì)
2)呈現(xiàn)、告知和提問(wèn)
3)因?yàn)椤梢浴簿褪钦f(shuō)……
4)可視化的力量
5)讓潛在客戶參與其中
6)嘗試結(jié)束
7)案例引導(dǎo)
9. 征服異議
1)關(guān)于異議
2)何時(shí)回答異議
3)先發(fā)制人
4)用問(wèn)題來(lái)回答異議
5)如何處理價(jià)格異議
10. 成交
1)購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
2)成交技巧
3)永不放棄
11. 金牌銷售的七大秘訣