1)
請回答ISO/TS16949、ISO9001第三方認證及內(nèi)審的實施情況。
(現(xiàn)場評價時將查看內(nèi)審程序和實施記錄)
有無認證
(確認工廠的認證情況)
?認證證書
?質(zhì)量表彰資料
已獲得第三方認證(ISO/TS16949等)。也獲得了整車廠的品質(zhì)表彰。
內(nèi)部審核的目的
·內(nèi)部審核實施基準書
·內(nèi)部審核實施報告書
·管理評審會議記錄
通過內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題,改善品質(zhì)體系,提升公司品質(zhì)實績
借助審核,采取糾正和預防措施,對結果作了跟蹤確認,并保持記錄。
關于品質(zhì)體系改善的項目,都制定了可測量、數(shù)字化的品質(zhì)目標(以年為單位)并實施。
(每個確認項目每年設定了各自的目標。例如在DR的場合,目標是減少設計變更次數(shù);又如在作業(yè)者培訓的場合,目標是減少往下道工序的不良流出率)
2)
請回答貴公司的質(zhì)量方針。
同時,與具體的管理目標·基準一起回答過去3年的實績。
市場索賠、納入不良、工程內(nèi)不良有關的目標值及達成狀況
?質(zhì)量目標及實績表(3年間)
·公司/工廠有具體的質(zhì)量方針,并設定了量化質(zhì)量目標。
(基于以下的品質(zhì)目標值)
1)過去的實績
2)同行業(yè)其他公司的全球化標桿
·公司自主目標高于所有顧客的目標。
1.目標展開到組織的各部門,并得到落實;
2.與目標展開有關系的員工都理解。
(例如: *“目標”被填寫在質(zhì)量方針卡。
*設定正式的個人達成目標,并跟蹤管理)
·3年的目標都達成了。