【課程背景】
隨著中國近幾十年的飛速發(fā)展,誕生了數(shù)以萬計甚至更多的知名公司,在這其中絕大部分公 司都已卷入到了學習的洪流中,為使公司在競爭中不被淘汰,企業(yè)不得不快速學習。問題是, 當企業(yè)競相學習時,學習的效果出現(xiàn)了參差不齊的情況。原因是很多培訓部門管理者缺少專 業(yè)度,對培訓的標準化建設缺少持續(xù)的學習與運營能力,缺少全局性、系統(tǒng)性的建設標準和 建設方案。在這種情況下,很多企業(yè)選擇外部專家補短板,同時在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)各方力量共 同努力通過長期不斷的實踐、總結、迭代,持續(xù)精進。真正的輔助公司員工績效提升、完善 人才梯隊建設,組織發(fā)展的良性格局。更好的幫助企業(yè)落地培訓項目和實現(xiàn)培訓目標,實現(xiàn) 企業(yè)培訓部門的真正價值。
【課程收益】
1幫助學員掌握前沿的培訓需求調(diào)查及分析方法
2多維度培訓計劃制訂方法
3 培訓項目設計原則、方法及跟進措施
4 掌握培訓效果的關鍵要素
5 培訓標準化的建設與迭代
【課程大綱】
導引: 一、心靈旅行
二、VUCA 時代的黑科技啟示 案例分析:VUCA 時代的黑科技及人工智能
1.黑科技對未來職場的沖擊
2.未來人才的發(fā)展方向及競爭優(yōu)勢
第一部分:培訓制度
第二部分:企業(yè)培訓學習現(xiàn)狀
一、企業(yè)學習動機
1.企業(yè)學習=企業(yè)培訓?
2.培訓是不是福利?
3.企業(yè)應不斷強化的三種能力 a)經(jīng)營能力 b) 管理能力 c) 金融能力
4.“學習歸零”現(xiàn)象
二、企業(yè)知識、技能的四個來源
1.員工個人經(jīng)驗和學習
2.員工個人創(chuàng)造和傳播
3.企業(yè)組織經(jīng)驗和學習
4.企業(yè)組織創(chuàng)造和傳播
三、企業(yè)學習的四個方向
1.推動個人學習
2.推動個人創(chuàng)造
3.推動組織學習
4.推動組織創(chuàng)造
四、推動企業(yè)學習的三種力量
1.企業(yè)高層管理者
2.培訓負責人
3.各級員工
第三部分:培訓經(jīng)理的自我修煉
一、培訓經(jīng)理的角色 2 / 5
1.受托者
2.支持者
3.整合者
4.管理者
5.影響者
二、職業(yè)前景
三、專業(yè)能力
1.培訓需求分析的能力
2.培訓計劃制定的能力
3.培訓項目管理能力
4.培訓評估能力
5.內(nèi)訓師培養(yǎng)管理能力
6.課程講授能力
四、教學方法的應用 小組測試:學員挑戰(zhàn)
一 學員挑戰(zhàn)
二 1.與培訓有關的幾個概念
2.關于學習的經(jīng)典公式
3.三大學習理論及主張
4.影響學習效果的 6 大因素
5.成人學習的 4 大原則
6.成人學習的 6 大策略
第四部分:培訓計劃制定
一、培訓需求調(diào)查方法
1.訪談法
2.問卷調(diào)查法
3.觀察法
4.關鍵事件法
5.績效分析法 案例分析:農(nóng)村“氣代煤”工程總部支援
二、培訓需求分析
1. 基于公司發(fā)展戰(zhàn)略的分析 3 / 5
2. 基于公司業(yè)務流程的分析
3. 基于業(yè)績目標的分析
4. 基于勝任能力的分析
5. 基于職務發(fā)展的分析
三、年度培訓計劃書的編寫
1. 內(nèi)容摘要
2. 培訓需求調(diào)研過程和結果概述
3. 年度培訓工作目標
4. 培訓計劃及預算 a)培訓計劃包含的子目錄 b)以任務為中心的課程要求 c)培訓類別的劃分 d)培訓有效性和有效的培訓 e)培訓目的和培訓目標的區(qū)別 f)目標制定中常見的問題 g)學習形式
5. 培訓效果評價
6. 培訓效果保障
7. 問題和建議
第五部分:培訓項目運營
一、培訓項目
1.新員工培訓
2.管理者進階培訓
3.業(yè)務技能培訓
4.專題培訓
5.臨時專題培訓 成果:分組練習+小組對抗
二、項目管理內(nèi)容
1.項目規(guī)劃
2.活動準備
3.培訓實施
4.效果強化 4 / 5
三、培訓師的選擇
四、培訓機構的選擇
五、培訓效果評估
1.培訓評估的目的
2.培訓是設計出來的
3.評估的類型
4.柯氏四級評估
5.評估方案
6.評估方法
六、內(nèi)訓師培養(yǎng)
1.內(nèi)訓師的短板
2.內(nèi)訓師的發(fā)展模式
3.內(nèi)訓師的培養(yǎng)方法
4.內(nèi)訓師的激勵策略
第六部分:課程復盤、總結
1.回顧、總結
2.合影留念
【課程時間】 1 天 6 小時 2 天 12 小時
【授課對象】 ? 企業(yè)內(nèi)部培訓師/兼職講師 ? 培訓經(jīng)理/主管 ? 人力資源經(jīng)理/總監(jiān)
【授課方式】 案例分析+課堂講授+頭腦風暴+現(xiàn)場實操