江志超老師于2018年在美資上市企業(yè)貝萊勝公司實(shí)施第二期的《問題解決實(shí)戰(zhàn)技能》內(nèi)訓(xùn)課，該視頻為培訓(xùn)中的五分鐘片段，用感冒的例子，與學(xué)員互動(dòng)，幫助理解問題分析與解決過程中的一些注意要點(diǎn)，包括5WHY分析
江志超老師分享全面質(zhì)量管理(TQM)的“四全”中的全過程管控，解讀了全過程的內(nèi)容是什么（What；涉及三層次）、為什么（Why）要全過程管控，借此替接下來的如何(How)全過程管控做了鋪墊。
江志超老師在廈門甘特經(jīng)管院講授的思維導(dǎo)圖課《如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖制定清晰的年度規(guī)劃》。本視頻片段為導(dǎo)圖的繪法概括扼要，以及小組實(shí)操案例的點(diǎn)評(píng)。
2015年，江志超（Harley Jiang）老師作為質(zhì)量高級(jí)經(jīng)理在貝萊勝中國(guó)領(lǐng)導(dǎo) “質(zhì)量在于我” （Quality Begins with Me, QBwM）項(xiàng)目，于中國(guó)區(qū)各廠系統(tǒng)地強(qiáng)化建設(shè)質(zhì)量文化
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