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江志超 2020年度中國100強(qiáng)講師
實(shí)戰(zhàn)質(zhì)量專家|問題解決技能教練
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【課程大綱】 一、質(zhì)量經(jīng)營的價(jià)值 1.宏觀環(huán)境與高管的質(zhì)量戰(zhàn)略視野 2.企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營的意義 3.質(zhì)量法與企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任 二、質(zhì)量概念的剖析 1.質(zhì)量的核心概念與大質(zhì)量觀 2.質(zhì)量與創(chuàng)新、數(shù)量、速
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【課程大綱】 第一模塊 5S的基本概念 一、5S的起源與內(nèi)涵 二、5S是現(xiàn)場(chǎng)管理乃至于企業(yè)管理的基礎(chǔ) 三、企業(yè)推行5S的本質(zhì) 四、5S的實(shí)施原則 五、5S之間的關(guān)系 第二模塊 整理的含義、要求與實(shí)施
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【課程大綱】 模塊一:?jiǎn)栴}解決的道與術(shù) 1.問題的本質(zhì)與細(xì)分 2.問題的產(chǎn)生機(jī)制 3.問題解決的三大意義 4.解決問題的方法論 模塊二:?jiǎn)柦馑牟壳?1【枝】部——“異常” 1.“現(xiàn)”——異常的出現(xiàn)
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【課程大綱】 模塊一 角色認(rèn)知 認(rèn)識(shí)管理:三大技能、四大資源、五大目標(biāo) 角色定位:中層到底該貢獻(xiàn)什么? 作為下屬、上司和同事的職業(yè)經(jīng)理 軟件升級(jí):從技術(shù)到管理,從管理到領(lǐng)導(dǎo) 模塊二 時(shí)間管理 防盜
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第一講:認(rèn)識(shí)思維導(dǎo)圖 一、思維導(dǎo)圖是什么? 二、為什么要用思維導(dǎo)圖? 三、思維導(dǎo)圖怎么用? 第二講:思維導(dǎo)圖關(guān)鍵技巧與實(shí)務(wù)練習(xí) 一、使用紙張的規(guī)則 二、放射狀與網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)幫助擺脫線性思維 三、邏輯劃分
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【課程大綱】 第一模塊 防錯(cuò)法概述 一、什么是防錯(cuò)法 二、防錯(cuò)法的作用 三、差錯(cuò)與缺陷 四、防錯(cuò)與零缺陷 第二模塊 防錯(cuò)原理 一、對(duì)待差錯(cuò)的基本觀點(diǎn) 二、人員差錯(cuò)分類 三、防錯(cuò)的原理 四、防錯(cuò)的級(jí)別
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【課程大綱】 模塊一 質(zhì)量工程師質(zhì)量控制實(shí)務(wù)方面的常遇問題與解決 1.1 如何搞明白客戶的要求和設(shè)計(jì)的要點(diǎn)? 1.2 如何提前做好生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)估? 1.3 如何有效布局在流程
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