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人力資源與組織績效
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鮑臻煒:績效改善與賦能項目設(shè)計  
2020-03-26 2312
對象
學習與發(fā)展伙伴 人力資源業(yè)務伙伴 組織發(fā)展、業(yè)務共享中心伙伴 業(yè)務部門負責人
目的
本課程基于績效分析的流程與工具,幫助學員掌握績效咨詢的實戰(zhàn)能力,學員通過使用自己企業(yè)案列或者小組案例,在兩天時間內(nèi)老師的培訓與引導下,學習掌握如何開展績效訪談,如何真正直擊績效痛點,并掌握如何設(shè)計更加高效的賦能項目來驅(qū)動業(yè)務與績效發(fā)展。可以應用到不同層級、不同群體、不同職能的精準績效改善項目中。  
內(nèi)容

培訓收益:

?基于業(yè)務實際場景,在觀念上和行動上賦能學員

?了解賦能的核心是對業(yè)務績效的診斷

?學習掌握績效分析的流程與落地實操

?掌握如何設(shè)計高效的賦能項目

?可應用到人才發(fā)展、培訓課程、加速發(fā)展項目項目設(shè)計






ü小組分享一個失敗的企業(yè)發(fā)展項目
ü為什么會失???
ü績效分析對賦能的價值
n績效理論
ü停止先跳入賦能
ü績效咨詢流程
1.把客戶引入流程
2.績效咨詢重點
ü績效咨詢的心智模型
1.績效需求的層次與邏輯
2.“目標-現(xiàn)狀-原因” 分析
3.差距分析地圖的使用
?與客戶建立信任
1.建立關(guān)系
2.建立信譽與信任
3.重構(gòu)客戶需求
?評估業(yè)務與績效需求
1.確定業(yè)務目標與績效目標
2.建立目標績效模型
3.評估業(yè)務現(xiàn)狀與績效現(xiàn)狀
?確定績效差距的原因分析并選擇賦能方案
1.分析確定績效差距的根本原因
2.設(shè)計對根本原因的評估
3.向客戶匯報并解釋原因
4.如何快速找到根本原因
n建立你的組織績效分析模型
ü小組練習
ü使用小組學員實際企業(yè)案例,制訂“目標-現(xiàn)狀-原因”來進行分析
ü使用“目標-現(xiàn)狀-原因”分析表來進一步搜集信息
n賦能項目設(shè)計
ü人才賦能
1.培訓賦能方案設(shè)計
2.基于業(yè)務場景的加速發(fā)展賦能項目設(shè)計
3.領(lǐng)導力賦能項目設(shè)計
4.GROW教練模型在員工賦能場景中的應用
5.SBII績效反饋模型在員工賦能場景中的應用
ü組織賦能
1.文化與價值觀設(shè)計
2.團隊工作坊賦能項目的設(shè)計
3.敏捷組織與流程優(yōu)化賦能
n重做項目
ü同學咨詢 3人一組
ü結(jié)合學員之前分享的實際企業(yè)案例,與“目標-現(xiàn)狀-原因”的分析結(jié)果
ü同學間相互使用績效咨詢方式與賦能項目設(shè)計原則,提出賦能方案
ü
n課后練習與11輔導(可選)
ü學員輔導
ü學員提交實際案例項目,老師提供2個小時的電話輔導
ü幫助學員策劃、實踐、鞏固所學內(nèi)容


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