課程目標:
o 了解成人學習原則,有針對性地設計和實施培訓;
o 掌握培訓需求分析方法和課程設計原則
o 掌握講臺技巧,熟練和靈活地應用有聲和肢體語言
o 學會如何通過提問、分組練習和游戲提高培訓效果;
o 掌握如何培訓評估和加速培訓效能轉化。
培訓對象:培訓經(jīng)理、培訓主任、培訓師、內部講師等
培訓時間及方法:
時間:2天
方法:講授、課程設計練習、模擬講師與反饋、小組討論與分享、錄像與反饋
課程內容:
第一部分:培訓基礎
1. 培訓師的角色
- 指導者與催化劑
- 兩種指導風格
2. 人際關系心理分析
- 成人型、父母型、兒童型、病人型
- HBDI全腦思維溝通風格
3. 成人學習原則
- 學校教育法與成人教學法
- 成人學習的特點
- Bob Pike定律
- 成人學習九項原則
第二部分: 培訓設計
1,培訓循環(huán)
- 培訓需求分析(TNA)
- 培訓需求測試
2,培訓課程設計
- 培訓設計八步驟
- 培訓設計原則
- S-R-F 鏈接(Stimulus, Response, Feedback)
- 90/20/8法則
- 全腦漫游課程設計方法
- 培訓設計模板
3. 培訓類型
第三部分:培訓呈現(xiàn)技巧
1. 培訓成功的4個關鍵過程
2. 講臺技巧
- 行為、姿態(tài)、手勢
- 目光交流、有目的的移動
3. 提高學員的參與度
- CPR(Content, Participation,Review/Reinforce)
- 內容講授ETA(Experience, Theory,Awareness)
4. 歸納法與演繹法
5. 如何分組和組織練習
6. 如何組織和有效利用游戲
7. 進行高效提問啟發(fā)思考
第四部分:培訓結果轉化與評估
1,經(jīng)理、講師、學員在培訓前、中、后的作用
2,培訓結果轉化
3,培訓評估(柯氏培訓評估系統(tǒng))
- 反應評估
- 學習評估
- 行為評估
- 結果評估