課程目標(biāo):
o 了解成人學(xué)習(xí)原則,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn);
o 掌握培訓(xùn)需求分析方法和課程設(shè)計(jì)原則
o 掌握講臺(tái)技巧,熟練和靈活地應(yīng)用有聲和肢體語(yǔ)言
o 學(xué)會(huì)如何通過提問、分組練習(xí)和游戲提高培訓(xùn)效果;
o 掌握如何培訓(xùn)評(píng)估和加速培訓(xùn)效能轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主任、培訓(xùn)師、內(nèi)部講師等
培訓(xùn)時(shí)間及方法:
時(shí)間:2天
方法:講授、課程設(shè)計(jì)練習(xí)、模擬講師與反饋、小組討論與分享、錄像與反饋
課程內(nèi)容:
第一部分:培訓(xùn)基礎(chǔ)
1. 培訓(xùn)師的角色
- 指導(dǎo)者與催化劑
- 兩種指導(dǎo)風(fēng)格
2. 人際關(guān)系心理分析
- 成人型、父母型、兒童型、病人型
- HBDI全腦思維溝通風(fēng)格
3. 成人學(xué)習(xí)原則
- 學(xué)校教育法與成人教學(xué)法
- 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
- Bob Pike定律
- 成人學(xué)習(xí)九項(xiàng)原則
第二部分: 培訓(xùn)設(shè)計(jì)
1,培訓(xùn)循環(huán)
- 培訓(xùn)需求分析(TNA)
- 培訓(xùn)需求測(cè)試
2,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
- 培訓(xùn)設(shè)計(jì)八步驟
- 培訓(xùn)設(shè)計(jì)原則
- S-R-F 鏈接(Stimulus, Response, Feedback)
- 90/20/8法則
- 全腦漫游課程設(shè)計(jì)方法
- 培訓(xùn)設(shè)計(jì)模板
3. 培訓(xùn)類型
第三部分:培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧
1. 培訓(xùn)成功的4個(gè)關(guān)鍵過程
2. 講臺(tái)技巧
- 行為、姿態(tài)、手勢(shì)
- 目光交流、有目的的移動(dòng)
3. 提高學(xué)員的參與度
- CPR(Content, Participation,Review/Reinforce)
- 內(nèi)容講授ETA(Experience, Theory,Awareness)
4. 歸納法與演繹法
5. 如何分組和組織練習(xí)
6. 如何組織和有效利用游戲
7. 進(jìn)行高效提問啟發(fā)思考
第四部分:培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化與評(píng)估
1,經(jīng)理、講師、學(xué)員在培訓(xùn)前、中、后的作用
2,培訓(xùn)結(jié)果轉(zhuǎn)化
3,培訓(xùn)評(píng)估(柯氏培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng))
- 反應(yīng)評(píng)估
- 學(xué)習(xí)評(píng)估
- 行為評(píng)估
- 結(jié)果評(píng)估