課程介紹: 傳統(tǒng)的銷售模式強(qiáng)調(diào)的是通過與客戶搞好關(guān)系達(dá)成銷售的目的。而這樣想銷售過程僅僅使用了人的右腦的部分功能?!度X銷售技巧》教會(huì)你調(diào)動(dòng)右腦的其它部分以及你的左腦參與銷售的全過程,從而達(dá)成高效的銷售績(jī)效。 《全腦銷售技巧》利用國(guó)際上著名的HBDI全腦優(yōu)勢(shì)思維理論,從學(xué)習(xí)四種思維模式的特征和識(shí)別方法開始,了解自己的思維傾向性,快速判斷客戶的思維模式特征,并將全腦優(yōu)勢(shì)思維方法貫穿五步銷售流程的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓你的銷售從此變得輕松和有針對(duì)性,高效完成你的銷售目標(biāo)。 學(xué)習(xí)目標(biāo): 學(xué)習(xí)HBDI思維模型,了解自己的思維偏好 了解客戶不同的思維模式,判斷客戶的思維習(xí)慣,調(diào)整適應(yīng)以達(dá)到更好的溝通效果 了解客戶四種思維模式對(duì)應(yīng)的購(gòu)買偏好和銷售策略 學(xué)會(huì)用全腦漫游的思維模式進(jìn)行溝通和解決問題 結(jié)合思維模型,學(xué)習(xí)五步專業(yè)銷售流程 學(xué)會(huì)用有效的開場(chǎng)白開始客戶拜訪(C/D腦) 學(xué)會(huì)通過提問和傾聽了解客戶需求 (C腦) 學(xué)會(huì)利用有效的方式向客戶介紹解決方案并取得一致 (A腦和B腦) 學(xué)會(huì)處理不同的客戶異議 (全腦) 學(xué)會(huì)掌握恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束時(shí)機(jī)并有效地結(jié)束拜訪 (B腦) 培訓(xùn)對(duì)象:銷售經(jīng)理/主任、重點(diǎn)客戶經(jīng)理/主任/代表、市場(chǎng)經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務(wù)經(jīng)理/主任、高級(jí)銷售/市場(chǎng)代表等 培訓(xùn)時(shí)間與方式: o 時(shí)間:2天 o 方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、觀看錄像、討論與分享 姚老師電話/微信:15921677959 課程內(nèi)容: 第一章:HBDI思維模式與溝通風(fēng)格 ? 四種不同風(fēng)格的思維模式(全腦思維模型) ? 思維模式自我測(cè)評(píng) ? 客戶思維模式判斷 ? 不同思維模式的優(yōu)劣 ? 調(diào)整適應(yīng)不同的溝通模式及練習(xí) ? 全腦漫游及溝通練習(xí) 第二章:思維模式與購(gòu)買模式 ? 四種思維模式與購(gòu)買時(shí)的偏好 ? A腦:給我事實(shí)就好 ? B腦:你有什么計(jì)劃 ? C腦:讓我知道你在乎我 ? D腦:有哪些可能性 ? 全腦銷售策略 第三章:全腦五步銷售流程 第一步:開始客戶拜訪(C腦D腦) ? 友好的問候 ? 有效的開場(chǎng)白 第二步:提問來(lái)了解客戶的需求 ? 需求的定義,差距陳述 ? 提問的類型及方法 ? 問題漏斗 ? 聽出機(jī)會(huì):傾聽技巧 第三步:介紹解決方案并取得一致(A腦B腦) ? 產(chǎn)品與服務(wù)的利益與特征 ? 怎樣介紹解決方案 ? 有說服力的演示結(jié)構(gòu) ? 使用故事版(全腦) 第四步:處理客戶異議(全腦) ? 異議產(chǎn)生的原因 ? 四種類型的異議 ? 全腦方法處理異議的技巧和步驟 第五步:結(jié)束銷售會(huì)談(B腦) ? 結(jié)束銷售會(huì)談的步驟 ? 結(jié)束類型 ? 購(gòu)買信號(hào) 第四章:綜合練習(xí) ? 綜合練習(xí)及講評(píng) ? 培訓(xùn)回顧 ? 行動(dòng)計(jì)劃