課程介紹: 傳統(tǒng)的銷售模式強調(diào)的是通過與客戶搞好關系達成銷售的目的。而這樣想銷售過程僅僅使用了人的右腦的部分功能?!度X銷售技巧》教會你調(diào)動右腦的其它部分以及你的左腦參與銷售的全過程,從而達成高效的銷售績效。 《全腦銷售技巧》利用國際上著名的HBDI全腦優(yōu)勢思維理論,從學習四種思維模式的特征和識別方法開始,了解自己的思維傾向性,快速判斷客戶的思維模式特征,并將全腦優(yōu)勢思維方法貫穿五步銷售流程的每一個細節(jié),讓你的銷售從此變得輕松和有針對性,高效完成你的銷售目標。 學習目標: 學習HBDI思維模型,了解自己的思維偏好 了解客戶不同的思維模式,判斷客戶的思維習慣,調(diào)整適應以達到更好的溝通效果 了解客戶四種思維模式對應的購買偏好和銷售策略 學會用全腦漫游的思維模式進行溝通和解決問題 結合思維模型,學習五步專業(yè)銷售流程 學會用有效的開場白開始客戶拜訪(C/D腦) 學會通過提問和傾聽了解客戶需求 (C腦) 學會利用有效的方式向客戶介紹解決方案并取得一致 (A腦和B腦) 學會處理不同的客戶異議 (全腦) 學會掌握恰當?shù)慕Y束時機并有效地結束拜訪 (B腦) 培訓對象:銷售經(jīng)理/主任、重點客戶經(jīng)理/主任/代表、市場經(jīng)理/主任、渠道經(jīng)理/主任、客戶服務經(jīng)理/主任、高級銷售/市場代表等 培訓時間與方式: o 時間:2天 o 方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、觀看錄像、討論與分享 姚老師電話/微信:15921677959 課程內(nèi)容: 第一章:HBDI思維模式與溝通風格 ? 四種不同風格的思維模式(全腦思維模型) ? 思維模式自我測評 ? 客戶思維模式判斷 ? 不同思維模式的優(yōu)劣 ? 調(diào)整適應不同的溝通模式及練習 ? 全腦漫游及溝通練習 第二章:思維模式與購買模式 ? 四種思維模式與購買時的偏好 ? A腦:給我事實就好 ? B腦:你有什么計劃 ? C腦:讓我知道你在乎我 ? D腦:有哪些可能性 ? 全腦銷售策略 第三章:全腦五步銷售流程 第一步:開始客戶拜訪(C腦D腦) ? 友好的問候 ? 有效的開場白 第二步:提問來了解客戶的需求 ? 需求的定義,差距陳述 ? 提問的類型及方法 ? 問題漏斗 ? 聽出機會:傾聽技巧 第三步:介紹解決方案并取得一致(A腦B腦) ? 產(chǎn)品與服務的利益與特征 ? 怎樣介紹解決方案 ? 有說服力的演示結構 ? 使用故事版(全腦) 第四步:處理客戶異議(全腦) ? 異議產(chǎn)生的原因 ? 四種類型的異議 ? 全腦方法處理異議的技巧和步驟 第五步:結束銷售會談(B腦) ? 結束銷售會談的步驟 ? 結束類型 ? 購買信號 第四章:綜合練習 ? 綜合練習及講評 ? 培訓回顧 ? 行動計劃