課程概述： 溝通是人與人之間最基本的社會技能，但絕大多數的溝通理論和培訓方法都停留在行為方面，忽略了行為背后強大和習慣性的思維偏好對溝通者本身以及其與溝通對象之間互動的結果和影響。Ned Herman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，為人類的溝通打開了生理、腦理的科學奧秘。通過學習HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型，使人與人之間的溝通，包括家庭成員之間的溝通、同事間的溝通、領導與下屬之間的溝通、企業(yè)與客戶之間的溝通、產品與消費者之間的溝通、社會成員之間的溝通，熟悉的和不熟悉的、陌生人之間的溝通變得豁然清晰和簡單。運用HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型可以對企業(yè)文化、戰(zhàn)略與運營、團隊績效與員工滿意度、客戶管理、銷售技能、解決問題、人才發(fā)展與培訓等方面產生與眾不同的效能。 課程目標： ? 了解HBDI四種思維模式的特征及溝通偏好； ? 了解五種組合思維模式思維模式及溝通特點； ? 學會針對不同思維模式及其組合的溝通方法； ? 學會用全腦漫游方式進行溝通； ? 學習通過調整適應來更好地在團隊中進行互動和溝通； ? 學會用全腦漫游的溝通方法解決問題； ? 學習如何拓展自己的偏好回避項； ? 做全腦溝通達人。 培訓對象：各級員工、各級團隊領導者 教學方法 ： 講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習 培訓時間：2天