馮興鴿資歷背景
老師簡介:
馮老師,企業(yè)內(nèi)訓師出身,在通信、醫(yī)療、傳統(tǒng)零售批發(fā)、商超便利店、生產(chǎn)銷售、保險行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)等多個行業(yè)領(lǐng)域,經(jīng)歷了由團隊組建到團隊穩(wěn)定的全部過程,積累了豐富的團隊管理和企業(yè)運營管理經(jīng)驗。
幫助鷹杰數(shù)碼從零到一建構(gòu)培訓體系并落地實施《中層管理技能提升》《新生代卓越職業(yè)化》《門店銷售與服務》等實戰(zhàn)型課程累計培訓場次超六十場,受訓人次近2000人次。
幫助某家上億營業(yè)額的連鎖便利店,完善服務體系、優(yōu)化服務話術(shù)、調(diào)整商品陳列,三個月的時間服務滿意度提升至90%以上。
弘大(北京)醫(yī)療投資集團指定講師,受到董事長和副總裁的認可,連續(xù)一年每月一場為其進行培訓服務。
參與宸宇建設(shè)集團從零到一的流程管理與體系的搭建,創(chuàng)造集團一個月落地實操26場的培訓記錄。
憑借自己帶團隊的經(jīng)驗和多年的培訓經(jīng)歷,對管理總結(jié)出獨到的管理方法、技巧和心得,得到企業(yè)和學員的一致好評。多次受政府邀請為知名企業(yè)進行專項培訓。
總結(jié)多年的中層管理方向的研究,對于新生代的中層管理者,結(jié)合馬斯洛曾提出的人性五大需求,提出反向培養(yǎng)正向?qū)嵤┑墓芾聿呗浴?/div>
馮興鴿主講課程
《打造卓越中層的全局力》主打系列
《打造卓越中層的運營力和改善力》主打系列
《中層管理技能提升》系列
《賦能5G執(zhí)行力3.0》
《新生代的管理竅門》
《新時代對稱溝通的技巧和重要性》