模塊一：禮儀在銷售中有多重要

銷售的達(dá)成取決于哪些因素？

2 ?公司的產(chǎn)品、價(jià)格與品牌

2 ?銷售能力=產(chǎn)品知識(shí)+銷售技巧+良好的心態(tài)

2 ?銷售技巧，讓顧客信任與接納+挖掘顧客的需求

2 ?如何讓顧客信任與接納？你如何評(píng)判你身邊的銷售人員？

良好的職業(yè)素質(zhì)、恰到好處的言談舉止、敬業(yè)的銷售精神

模塊二：不要讓你的形象趕走你的客戶

好形象是得到認(rèn)可的第一步，也是強(qiáng)有力的推薦信，不要讓你的形象趕走你的客戶！

2 ?你如何評(píng)判一位男士銷售員？

2 ?你如何評(píng)判一位女士銷售員？

2 ?微笑，打破冰山，拉近與客戶的關(guān)系

模塊三：你的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著客戶的購(gòu)買“心意”

2 ?最簡(jiǎn)單的站、坐、行、走、蹲卻代表了你的出身

2 ?禮多人不怪

2 ?讓你的眼睛會(huì)說(shuō)話

模塊四：儀禮是對(duì)客戶最起碼的尊重

2 ?如何更好的給客戶介紹自己？

2 ?握手表達(dá)你的尊重，是否應(yīng)該男女有別？

2 ?名片遞交與名片接受，你做得讓對(duì)方感受到了嗎？

2 ?電話禮之四項(xiàng)準(zhǔn)則

模塊五：恰當(dāng)表達(dá)——達(dá)成銷售之根本

2 ?你了解客戶的需求嗎？

2 ?如何聽(tīng)？ 客戶才愿意說(shuō)

2 ?如何問(wèn)？ 客戶才愿意回答

2 ?守護(hù)好這些禁忌

模塊六：重復(fù)購(gòu)買，銷售倍增

2 ?培養(yǎng)與客戶的感情，溫度倍增

2 ?讓客戶跟著我們走

2 ?不管多么熟悉，都不要忘記表達(dá)尊敬

2 ?職業(yè)化還要從“心”出發(fā)

課程回顧

課后完成：

2 ?本次培訓(xùn)最大的收獲是什么？以后在工作中會(huì)如何應(yīng)用？

2 ?銷售提升目標(biāo)設(shè)定