《戰(zhàn)略解碼工作坊》

---共識(shí)戰(zhàn)略、共創(chuàng)策略、共同行動(dòng)

大綱

一、課程背景

管理大師德魯克認(rèn)為：并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)（戰(zhàn)略），必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)決策層確定了公司目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。

戰(zhàn)略本身不是大問(wèn)題，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化才是最大障礙。

從公司戰(zhàn)略到部門目標(biāo)，再到每個(gè)員工的行動(dòng)計(jì)劃，工作職責(zé)，無(wú)不影響戰(zhàn)略落地和達(dá)成。

計(jì)劃是從我們現(xiàn)在所處的位置到達(dá)將來(lái)預(yù)期目標(biāo)之間的一座橋梁。它把我們所處的此岸，和我們要去的彼岸連接起來(lái)，以克服這一天塹。

彼岸就是戰(zhàn)略，就是目標(biāo)，也是衡量工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。只有把戰(zhàn)略目標(biāo)、策略、行動(dòng)計(jì)劃一體化打通才是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

只有全體員工都 ?對(duì)戰(zhàn)略理解一致，并且能夠?yàn)閼?zhàn)略把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為與部門和個(gè)人職責(zé)相關(guān)的目標(biāo)和有效的行動(dòng)計(jì)劃，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)才成為可能，公司才具有了真正的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。

二、戰(zhàn)略執(zhí)行中存在的問(wèn)題

? 公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定，但是執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)較大偏差，偏離董事會(huì)的期望

? 各部門對(duì)公司戰(zhàn)略理解不一致，各職能所采取以職能策略不能支持總目標(biāo)的實(shí)行，而且各職能目標(biāo)存在分歧和制約，無(wú)法形成合力

? 公司年度目標(biāo)、重點(diǎn)工作、部門目標(biāo)關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，各行其是，公司目標(biāo)落地執(zhí)行效果差。

? 各部門有目標(biāo)，無(wú)具體可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃，導(dǎo)致目標(biāo)是目標(biāo)，工作時(shí)工作，目標(biāo)的分解和執(zhí)行效果弱。

? KPI挖掘、擬定和分配不盡合理，導(dǎo)致部門之間指標(biāo)扯皮。

? 計(jì)劃擬定缺乏策略分析，沒(méi)有反應(yīng)關(guān)鍵步驟和資源配給，導(dǎo)致計(jì)劃缺乏執(zhí)行性。

? 各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，員工缺乏必要的指導(dǎo)和跟進(jìn)，導(dǎo)致執(zhí)行出現(xiàn)偏差，工作停滯不前。

三、課程目標(biāo)

? 戰(zhàn)略澄清：精準(zhǔn)的理解公司戰(zhàn)略，到重點(diǎn)工作

? 戰(zhàn)略解碼：掌握戰(zhàn)略解碼步驟、方法和工具，學(xué)會(huì)制定各部門的行動(dòng)策略、關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃

? 從公司戰(zhàn)略目標(biāo)、到職能策略、到部門重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行層層分解，確保執(zhí)行路徑清晰，可執(zhí)行；

? 課堂現(xiàn)場(chǎng)講師引導(dǎo)學(xué)員用戰(zhàn)略解碼工具，圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)行澄清和分解，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略解碼，制訂可執(zhí)行的業(yè)務(wù)規(guī)劃和年度關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃。

四、學(xué)員對(duì)象：中高層管理者，人數(shù)30人以內(nèi)

五、培訓(xùn)模式時(shí)間安排：第一次工作坊2天集訓(xùn)（形成各業(yè)務(wù)單元初步戰(zhàn)略解碼框架）+15天內(nèi)公司內(nèi)部研討完善戰(zhàn)略解碼及硬仗清單+第二次工作坊2天集訓(xùn)（各業(yè)務(wù)單元呈現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)答辯質(zhì)疑，導(dǎo)師深度引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)）

六、研討特色

本課程以案例深入淺出的演繹戰(zhàn)略解碼，制定目標(biāo)、KPI和行動(dòng)計(jì)劃的技巧及方法。

從業(yè)務(wù)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，以主要業(yè)務(wù)部門為學(xué)習(xí)小組，現(xiàn)場(chǎng)討論，講師點(diǎn)評(píng)，班子成員共同指導(dǎo)，全員參與論證的形式，對(duì)業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到實(shí)施關(guān)鍵環(huán)節(jié)達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)群策全力。

七、內(nèi)容綱要：

模塊一：戰(zhàn)略管理思維

1. 戰(zhàn)略是什么？

2. 戰(zhàn)略誤區(qū)

a) 戰(zhàn)略制定出了問(wèn)題？

b) 戰(zhàn)略目標(biāo)被員工曲解了？

c) 缺乏有效執(zhí)行策略和路徑？

d) 組織能力無(wú)法支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？

3. 戰(zhàn)略思維

a) 戰(zhàn)略決策：加法，還是減法

b) 明確定位：我們?cè)谀睦?？要去哪里?

c) 競(jìng)爭(zhēng)策略：如何與眾不同，出奇制勝？

d) 盈利模式：客戶粘性從哪里來(lái)，戰(zhàn)略故事如何解構(gòu)？

4. 戰(zhàn)略模式案例

a) 本田戰(zhàn)略故事

b) 華為戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力

c) 小米雷軍成功模仿蘋果喬布斯了嗎？

d) 西南航空案例

e) 京東商城如何戰(zhàn)略破局

f) 美團(tuán)如何在千團(tuán)大戰(zhàn)中勝出？

模塊二： 戰(zhàn)略解碼，從戰(zhàn)略目標(biāo)到關(guān)鍵行動(dòng)

讓學(xué)員掌握從公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定、門和個(gè)人目標(biāo)的流程、方法與工具，推動(dòng)公司年度目標(biāo)的落地，以可執(zhí)行的“關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃”推動(dòng)公司目標(biāo)的完成。

第一步：戰(zhàn)略澄清

1. 戰(zhàn)略澄清的必要性

2. 初步描述戰(zhàn)略：愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)等

3. 市場(chǎng)定位與產(chǎn)品組合

4. 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

5. 情勢(shì)分析（SWOT）：從現(xiàn)狀去梳理戰(zhàn)略目標(biāo)

6. 戰(zhàn)略目標(biāo)描述和關(guān)鍵解讀：

? 愿景描述

? 戰(zhàn)略目標(biāo)描述（3年）

第二步：共創(chuàng)策略

1. 明確戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 典型的競(jìng)爭(zhēng)策略

3. 五種創(chuàng)新思維

4. 研討執(zhí)行策略與路徑

a) 共創(chuàng)會(huì)議法

b) 戰(zhàn)略地圖分解法

c) 魚(yú)骨圖分解法

d) 標(biāo)桿對(duì)標(biāo)法

5. 形成執(zhí)行策略清單

6. 聚焦關(guān)鍵策略：硬仗清單

7. 硬仗任務(wù)書(shū)描述

8. 戰(zhàn)略績(jī)效協(xié)議和宣導(dǎo)

第三步：關(guān)鍵成果OKR

1. 目標(biāo)如何衡量？

2. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解與衡量

a) BSC平衡計(jì)分卡

b) 魚(yú)骨圖策略分析法

3. 描述部門目標(biāo) V-OKR

4. 部門OKR工作會(huì)議

第四步：關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃OKP

1. 明確目標(biāo)OKR

2. 策劃：從OKR到具體行動(dòng)計(jì)劃

3. 關(guān)鍵步驟分析

4. 風(fēng)險(xiǎn)分析及防控措施

5. 執(zhí)行力：用《待辦單》Todolist去落地

第五步：執(zhí)行跟進(jìn)

? 在執(zhí)行目標(biāo)和計(jì)劃的過(guò)程中，會(huì)遇到各種問(wèn)題及困哪，導(dǎo)致計(jì)劃執(zhí)行偏差，目標(biāo)完成困難，作為上級(jí)需要持續(xù)跟進(jìn)和支持，幫助下屬更好的完成計(jì)劃和目標(biāo)。

1. 戰(zhàn)略執(zhí)行偏離的原因是什么？

2. 復(fù)盤會(huì)議：月度與季度滾動(dòng)追蹤

3. 定期檢查：反饋與指導(dǎo)

4. 給予資源和支持

5. 攻堅(jiān)克難：解決問(wèn)題

模塊三：訓(xùn)后應(yīng)用計(jì)劃

?學(xué)習(xí)不是目的，改變才是真理。

1. 小組分享學(xué)習(xí)收獲

2. 擬定個(gè)人行動(dòng)改善計(jì)劃

戰(zhàn)略執(zhí)行作業(yè)

學(xué)員在2天集訓(xùn)學(xué)習(xí)后，用2周時(shí)間，高管團(tuán)隊(duì)可以討論公司級(jí)戰(zhàn)略解碼。

部門管理者組織本部門核心成員，按照戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)步驟依據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)本部門重點(diǎn)業(yè)務(wù)策略、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)對(duì)策以及行動(dòng)計(jì)劃等參考學(xué)習(xí)模板進(jìn)行戰(zhàn)略分析，并制定或梳理本部門（本業(yè)務(wù)）的戰(zhàn)略執(zhí)行方案。