【培訓時間】:線上授課1小時
【培訓對象】:適用于企業(yè)主、企業(yè)公共關系管理部門
【培訓方式】:線上授課
【課程目標】
1. 嚴謹分析企業(yè)的傳播環(huán)境,并制定公關的策略方向;
2. 設計并執(zhí)行公共關系計劃及評估成效;
3. 嚴謹分析危機特性,為企業(yè)制定危機的預防及應變計劃;
4. 根據(jù)相關概念,整合危機發(fā)生時與不同人群的公關策略。
【課程大綱】
一、公關策略與計劃
1、公關目標及策略構建
2、公關對品牌及品牌調(diào)查的影響
3、公關目標與主要評核指針
二、企業(yè)公關
1、企業(yè)公關操作的方式及策略
2、內(nèi)部公關的功能與溝通方法
三、媒體公關與危機處理
1、發(fā)言人機制建立
2、媒體公關的基本策略
3、危機處理時的原則與策略
4、個案分析與討論