《鉑金物業(yè)金牌管家內(nèi)核要領與經(jīng)營思維訓練》 隨著物業(yè)管理市場化程度越來越高,客戶服務需求從原來的被動服務變?yōu)橹鲃臃招枨螅鹋乒芗易鳛橹苯用鎸I(yè)主客戶提供服務者,有著三重角色定位:對外是企業(yè)品牌形象
物業(yè)關鍵時刻MOT服務意識 作為一名發(fā)展壯大中的企業(yè)的領導,面對顧客的意見和投訴,在領導和管理整個企業(yè)的過程中,以顧客服務導向,員工與顧客接觸的每一時段都應該受到重視和關注,每一個接觸點都成為抓住客
物業(yè)企業(yè)多種經(jīng)營開發(fā)策略及操作實務 【課程背景】 社區(qū)如何實現(xiàn)多種經(jīng)營利益最大化,是當今物業(yè)企業(yè)重要突破的一件大事。作為社區(qū)最基礎服務的物業(yè)公司是最有優(yōu)勢成為人、車、房服務的主導者。社區(qū)公共資源再利
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