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陳小洪:《卓越中層鍛造營(yíng):新世代員工管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
2024-08-27 2088
對(duì)象
企業(yè)中層管理者、新晉管理者、企業(yè)儲(chǔ)備人才
目的
本課程帶來(lái)全面解決方案。課程首先幫助您明晰管理者的角色定位,剖析角色轉(zhuǎn)換中的難題與障礙,規(guī)避常見(jiàn)管理誤區(qū),并強(qiáng)化情商能力。接著,通過(guò)真實(shí)的工作場(chǎng)景案例,引導(dǎo)您思考如何在遵循普適管理準(zhǔn)則的同時(shí),滿(mǎn)足新世代員工的個(gè)性化需求,提供有效的溝通策略與創(chuàng)新管理模式。還將幫助您塑造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力,傳授處理棘手問(wèn)題的方法,并采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,教會(huì)您如何挖掘員工潛力、激發(fā)動(dòng)力,分享如BEST策略等激勵(lì)員工的高效策略。 最后,課程通過(guò)高效溝通與輔導(dǎo)培訓(xùn),幫您破除溝通障礙,為員工量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案,并通過(guò)角色演練等方式讓您在實(shí)踐中掌握這些技能。 參與本課程,您不僅能夠大幅提升自身管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力,更能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邁向成功,成為卓越的企業(yè)中層管理者。
內(nèi)容

【課程大綱】

前言

【案例導(dǎo)入】管理者與員工在工位上爆發(fā)了沖突

一、 日常管理中常見(jiàn)的痛點(diǎn)問(wèn)題

二、 您覺(jué)得自己是合格的管理者嗎?

三、 研習(xí)管理技能成為卓越的管理者的意義


一、 管理者之路:我從哪里來(lái)將向哪里去?


1.      角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中有哪些困難和障礙?

2.      管理者的身份認(rèn)知:管理者的定義與三大角色

3.      三項(xiàng)核心技能區(qū)分角色定位

4.     常見(jiàn)的四種管理誤區(qū)

5.      管理者的五種情商能力

【案例分析】付笙跳槽到新公司任人力資源部負(fù)責(zé)人,上任第一天部門(mén)的薪酬主管進(jìn)他辦公室拍桌子。


二、 新世代員工管理:面對(duì)新世代員工你的管理手段是否發(fā)揮不了作用了?

1.      新世代員工正的在整頓職場(chǎng)嗎?

2.      管理者與新世代員工的認(rèn)知偏差

3.      新世代的三大特點(diǎn)與三大管理挑戰(zhàn)

4.      如何滿(mǎn)足普適管理準(zhǔn)則與員工個(gè)性需求

5.      成為能給員工提供情緒價(jià)的管理者

6.      與新世代員工建立良好溝通的四個(gè)策略

7.      員工與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展的四個(gè)階段:新世代員工的管理模式

【小組討論】誰(shuí)是新生代員工?

【視頻案例】列出視頻中人物的特點(diǎn)

【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】時(shí)光機(jī):回顧職場(chǎng)經(jīng)歷中印象最深刻的上司/團(tuán)隊(duì),你心目中的好員工

【理論模型】《馬斯洛需求理論》

【落地工具】《新世代員工需求調(diào)查問(wèn)卷》《團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)共識(shí)表》


三、 領(lǐng)導(dǎo)力「IP」:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造

1.      領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義:管理者需要塑造個(gè)人「IP」嗎?

2.      管理者個(gè)人IP的價(jià)值

3.      管理者個(gè)人IP的四個(gè)要素

4.      六步教會(huì)人打造個(gè)人管理者身份IP

【小組討論】什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?每個(gè)人是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?考你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是如何形成得?

5.      領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng):神秘量表揭曉

6.      成功領(lǐng)導(dǎo)者的兩種關(guān)鍵行為方式

7.      成功的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的三大核心能力

8.      成功的領(lǐng)導(dǎo)VS.有效的領(lǐng)導(dǎo)

【案例分析】程經(jīng)理空降企業(yè)成為部門(mén)負(fù)責(zé)人,員工陽(yáng)奉陰違,應(yīng)該如何處理

【落地工具】《領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)工具》


四、 如何開(kāi)發(fā)員工潛力與激發(fā)動(dòng)力?

1.     識(shí)別潛力員工為團(tuán)隊(duì)擺脫管理中的三道情關(guān)

2.      員工狀態(tài)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法:如何讓員工感受到你的誠(chéng)意?

3.      員工狀態(tài)診斷:XY 理論與期望值理論

4.      員工行為背后的動(dòng)機(jī)探秘

5.      用員工喜歡的方式對(duì)待學(xué)員:選擇適合你的領(lǐng)導(dǎo)行為與方式

6.      價(jià)值驅(qū)動(dòng)VS.利益驅(qū)動(dòng):如何激勵(lì)你的員工?

7.      激勵(lì)員工的BEST 策略

【知識(shí)模型】《XY理論》、《期望價(jià)理論》、《BEST 策略》

【實(shí)用工具】《激勵(lì)探索評(píng)估》、《激勵(lì)分析與行動(dòng)表》

【案例分析】這個(gè)管理犯了哪些禁忌?


五、 高效溝通與輔導(dǎo):如何做好員工溝通與輔導(dǎo)?

1.      洞察阻礙:是什么在成為了你與下屬溝通的障礙?

2.      溝通三訣:掌握有效溝通的關(guān)鍵要素

3.      能力透視:精準(zhǔn)評(píng)估員工能力與意愿

4.      需求探秘:深度挖掘員工的內(nèi)在需求

5.      策略定制:打造個(gè)性化精準(zhǔn)輔導(dǎo)方案

6.      模型利器:詳解 GROW 輔導(dǎo)模型與七步驟

【角色演練】抽簽完成員工輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)演練

【理論模型】《GROW模型》

【落地工具】《人才儲(chǔ)備表》《新人帶培表》《GROW輔導(dǎo)工具》


課程總結(jié)

知識(shí)點(diǎn)回顧及行動(dòng)計(jì)劃制定



全部評(píng)論 (0)
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