當前,社會經(jīng)濟開始從增量時代邁入存量時代,正是考驗企業(yè)內(nèi)功的時候?!跋蚬芾硪б妗薄ⅰ跋蛉瞬乓б妗背蔀槠髽I(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵?!叭绾吻蟮貌⒘糇∪瞬拧?、“對年輕員工的管理如何與時俱進”、“機構(gòu)精減,如何提升人均效能”、“如何增強員工對企業(yè)及自身的信心,迎難而上,面對挑戰(zhàn)”、“如何高效溝通與協(xié)作,提升組織效能”等問題,成為企業(yè)普遍關(guān)注的焦點。
素質(zhì)管理課程是一套以提升“人才價值”和“人才效率”為目的的系列訓(xùn)練,培訓(xùn)融合新興的管理技術(shù)和管理理念,通過情境、體驗、互動的方式,支持學(xué)員快速遷善心態(tài)、改良行為模式、提升效能,進而整體提升團隊素質(zhì)。
課程目標:
1、為企業(yè)培養(yǎng)勇于自省、樂于負責(zé)的管理干部:課程透過情境教學(xué)幫助學(xué)員看到自己行為模式背后的心智模式,打開思維的局限,從不同層面和角度全方位、有效地覺察到障礙自己和團隊發(fā)展的因素,發(fā)現(xiàn)自身的盲點和誤區(qū),選擇主動積極的態(tài)度去面對各種問題
2、改善組織氛圍,提升團隊的溝通及協(xié)作能力:通過突破性練習(xí)和情境管理游戲,讓學(xué)員身臨其境去收獲團隊力量的震撼體驗和啟發(fā),進而掌握團隊管理的策略和技巧
3、強化人本管理思想,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力:通過對企業(yè)管理中多維度的深度研討,幫助學(xué)員真正領(lǐng)會“以人為本”的核心理念,修正自己的職業(yè)觀和價值觀,自覺與社會及團隊達成融洽與統(tǒng)一,以更高層次的眼界、更清晰的目標、更堅定的信念及更積極的行動面對現(xiàn)實的困難與調(diào)整
課程大綱:
一、全面提高員工素養(yǎng)(上) (講授+互動)
1.團隊狀態(tài)調(diào)整
精:快速行動和準確執(zhí)行的能力
氣:底氣與自信的建立
神:明確目標、方向與清晰的自我覺知
2.“舒適空間”理論
3.個人及團隊成長價值公式:價值體現(xiàn)=能力×態(tài)度
二、全面提高員工素養(yǎng)(下)及團隊組建 (講授+互動)
1.清晰授課形式、學(xué)習(xí)方法及心態(tài),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,明確課程紀律并讓學(xué)員做出承諾
2.建立團隊競爭機制,增強凝聚力
三、鏡子中的自己——自查、自知與自省 (講授+體驗)
1.通過練習(xí),對自己進行自查、自知與自省
2.真實、客觀、全面地了解自己的角色及職責(zé)
3.認清自身優(yōu)缺點,并能正視自己
四、突破自我設(shè)限 (講授+互動)
1.潛能=表現(xiàn)-干擾
2.“干擾”的來源,打破慣性思維,在團隊工作中主動突破、積極進取
3.培養(yǎng)目標為核心、成果為導(dǎo)向的職業(yè)化思維
五、有效的團隊溝通——真誠與聆聽 (體驗)
覺察內(nèi)在的心智,喚醒真誠與坦然,嘗試關(guān)閉自己內(nèi)心的聲音,放下自以為是,“將心比心、以心換心”才能聆聽別人的 心聲,并會設(shè)身處地地去理解上、下級
六、培養(yǎng)大局意識 (講授+游戲)
通過游戲展現(xiàn)學(xué)員的心態(tài)及追求目標過程中內(nèi)心的干擾,幫助學(xué)員深刻反思對待團隊關(guān)系及協(xié)作的出發(fā)點,探索“贏”的根源,建立大局意識
七、以人為本,同舟共濟——我與企業(yè) (講授+體驗)
1.幫助學(xué)員清晰選擇無對錯,檢視自己的價值觀念,是否符合企業(yè)的需要
2.尊重并融入企業(yè)的核心文化與觀念
3.以心理學(xué)定律“期望定律”,深刻揭示“我是一切的根源”,并全方位覺察“我與自己、我與同事、我與客戶、我與企業(yè)”的關(guān)系
八、盡職與履責(zé)——責(zé)任者 (講授+游戲+體驗)
1.通過體驗詮釋職責(zé)與角色的關(guān)系,并以此引申在現(xiàn)實中干擾人們表現(xiàn)的內(nèi)在因素和信念。
2.學(xué)會成為責(zé)任的主體,勇于擔當,不抱怨,不指責(zé)
九、信用與承諾 (講授)
檢視學(xué)員對課程規(guī)則實施的情況,從高度倡導(dǎo)承諾與信用的重要性,強化對制度、規(guī)則的尊重與自律,是團隊自信的體現(xiàn)
十、創(chuàng)新與可能性 (講授+互動+體驗)
腦力激蕩的體驗,拓寬學(xué)員思維及看待問題的視角
十一、營造和諧氛圍,建設(shè)積極的團隊 (講授+互動)
讓學(xué)員反思自己現(xiàn)實中的封閉,經(jīng)過對目標追求模式的深度分析,讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)原來要獲得積極的心態(tài)從遷善心態(tài)開始。以積極、樂觀、豁達的態(tài)度面對日常生活、工作中的問題與障礙
十二、目標與堅持 (講授+體驗)
“成功=把正確而簡單的事不斷重復(fù)”,讓學(xué)員覺察到自己才是自己真正的敵人,并通過遷善心態(tài),為目標勇敢付出、腳踏實地