1．不要隨便讓員工下崗 美國(guó)通用中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)，任何人如果他很樂(lè)意裁員，他就沒(méi)有資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)；反之如果不敢裁員，也同樣沒(méi)資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)員工都很重要，一家公司如果出現(xiàn)前面提到的第四類(lèi)員工，不要隨便叫他們下崗，可以把他們培養(yǎng)成第二類(lèi)或第三類(lèi)員工，先讓他們有工作意愿或有工作能力，最好讓他們?cè)購(gòu)牡诙?、第三?lèi)員工變成第一類(lèi)員工，既有工作意愿又有工作能力。 杰克·韋爾奇先生（見(jiàn)上圖左）以優(yōu)勝劣汰的原則把美國(guó)通用公司（ＧＥ）打造成人才工廠。杰克·韋爾奇說(shuō)，一家公司有20％的人卓越，有70％的人合格，可以接受，另外10％的人要淘汰。這個(gè)話講起來(lái)容易，但做起來(lái)很難。杰克·韋爾奇又說(shuō)，如果那些10％的員工沒(méi)有淘汰，對(duì)那些20％的卓越員工和70％的合格員工是不公平的。 后來(lái)杰克·韋爾奇自己退休了，但安排了好的接班人，將ＧＥ帶入一個(gè)嶄新的時(shí)代。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要隨時(shí)準(zhǔn)備公司的接班人，哪怕是退休、死亡、調(diào)職都不致使公司癱瘓。 2．如何分別對(duì)待這四類(lèi)員工 ◆對(duì)于既有意愿又有能力的員工，盡量授權(quán)，把權(quán)力下放給他們?nèi)プ鍪拢? ◆對(duì)于有意愿但是沒(méi)有工作能力的員工，盡量教育訓(xùn)練從而提升他們的能力； ◆對(duì)于具有工作能力但沒(méi)有工作意愿的員工，盡量激勵(lì)他們，讓他們逐漸具有工作意愿； ◆對(duì)于既沒(méi)有工作意愿又沒(méi)有工作能力的員工，就可以放棄，至少可以不重用他們，當(dāng)然最好的就是把第四類(lèi)變成第三類(lèi)，或者變成第二類(lèi)，再讓他們從第三類(lèi)、第二類(lèi)變成第一類(lèi)。 3．授權(quán)給誰(shuí)要特別重視第一類(lèi)員工，因?yàn)樗麄兗扔泄ぷ饕庠赣钟泄ぷ髂芰?，可能是接班人，?yīng)該把他們培養(yǎng)成將來(lái)要授權(quán)的對(duì)象。