家具企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研技巧及如何進(jìn)行銷售預(yù)測(cè) 主講 張屹 第一講 如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研（2課時(shí)） （一）調(diào)研的工作籌備 1、市場(chǎng)調(diào)研的目的設(shè)定 2、如何進(jìn)行調(diào)研前的資料準(zhǔn)備 3、怎樣選擇調(diào)研區(qū)域與細(xì)分市場(chǎng) 4、怎樣設(shè)計(jì)調(diào)研表單 （二）調(diào)研的實(shí)操技巧 1、信息詢問(wèn)的技巧 2、如何做調(diào)研筆錄 3、調(diào)研中應(yīng)收集哪些資料 4、調(diào)研過(guò)程中的常見(jiàn)障礙與問(wèn)題 5、如何成為一名成功的調(diào)研員 6、收集資料的要點(diǎn) （三）調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研要求 1、如何進(jìn)行品牌入駐情況調(diào)研 2、如何進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)調(diào)研 3、如何進(jìn)行各類材質(zhì)的家具市場(chǎng)調(diào)研 4、如何進(jìn)行各類風(fēng)格的家具市場(chǎng)調(diào)研 5、如何進(jìn)行各區(qū)域市場(chǎng)家具走勢(shì)調(diào)研 6、如何進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)位調(diào)研 7、如何進(jìn)行區(qū)域購(gòu)買(mǎi)力調(diào)研 8、如何對(duì)賣(mài)場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)研 9、如何進(jìn)行目標(biāo)客戶調(diào)研 10、如何進(jìn)行目標(biāo)企業(yè)及目標(biāo)商品進(jìn)行調(diào)研 第二講 調(diào)研資料的分析（2課時(shí)） （一）基本的數(shù)據(jù)處理 1、調(diào)研報(bào)告的種類及信息需求 2、如何對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)去偽存真 3、調(diào)研數(shù)據(jù)的分析與篩選 4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和比較 （二）根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)定位 1、如何進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)走勢(shì)分析 2、如何進(jìn)行消費(fèi)群體分析 3、如何進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)的評(píng)估 4、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析 （三）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策 1、產(chǎn)品走勢(shì)分析 2、產(chǎn)品風(fēng)格變化分析 3、區(qū)域產(chǎn)品價(jià)格分析 4、所調(diào)研賣(mài)場(chǎng)售賣(mài)與銷售狀況分析 （四）根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行營(yíng)銷決策 1、核心競(jìng)爭(zhēng)力演變分析 2、市場(chǎng)贏利模式分析 3、競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷手段分析 4、企業(yè)自身營(yíng)銷狀況分析 第三講 如何進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)（2課時(shí)） （一）銷售預(yù)測(cè)所需要的基本信息搜集 1、如何在賣(mài)場(chǎng)搜集信息 2、如何從顧客身上搜集信息 3、銷售預(yù)測(cè)的基本手段介紹 （二）銷售預(yù)測(cè)的工作內(nèi)容 1、產(chǎn)品款式的預(yù)測(cè) 2、產(chǎn)品材料的預(yù)測(cè) 3、產(chǎn)品品牌的預(yù)測(cè) 4、產(chǎn)品利潤(rùn)的預(yù)測(cè) 5、產(chǎn)品風(fēng)格的預(yù)測(cè) （三）銷售預(yù)測(cè)的基本方法 1、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 2、怎樣進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)域市場(chǎng)銷售變化預(yù)測(cè) 3、影響企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的因素分析 4、金融危機(jī)對(duì)中國(guó)家具市場(chǎng)的影響 5、2009～2010年中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) （四）銷售預(yù)測(cè)實(shí)戰(zhàn)案例介紹 （五）提問(wèn)與答疑