培訓(xùn)收益：

1. 這次培訓(xùn)，讓你看到業(yè)績是如何100%增長；

2. 這次培訓(xùn)，讓你的營銷團(tuán)隊(duì)成員從此變得自動(dòng)自發(fā)；

3. 這次培訓(xùn)，讓你輕松發(fā)現(xiàn)影響業(yè)績增漲的瓶頸；

4. 這次培訓(xùn)，讓你營銷團(tuán)隊(duì)從此帶著計(jì)算器報(bào)銷售目標(biāo)；

5. 這次培訓(xùn)，讓你的營銷團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只講目標(biāo)，不講借口。

6. 這次培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)員遇到困難，能立即找到方法？

7. 這次培訓(xùn)，360度完善營銷管理每個(gè)細(xì)節(jié)，使?fàn)I銷管理更規(guī)范；

8. 鐵打的營盤，流水的兵，這次培訓(xùn)將建立強(qiáng)大的人才培訓(xùn)系統(tǒng)；

課程大綱：

第一章 老客戶挖潛系統(tǒng)；

1、如何讓老客戶產(chǎn)品漲價(jià)？

2、如何讓老客戶采購不同產(chǎn)品？

3、如何讓老客戶提前預(yù)定？

4、如何讓老客戶加大最低起訂量？

5、如何制定老客戶轉(zhuǎn)介紹政策與方法？

6、如何給客戶涂膠水，提高客戶的粘性？

7、如何挽回不滿意的客戶？

8、如何強(qiáng)攻競品老客戶？如何進(jìn)行對標(biāo)？

9、提高客戶忠誠度的30種方法。

第二章 新客戶開發(fā)系統(tǒng)

1、如何細(xì)分市場？做細(xì)分市場的第一品牌？

2、如何開發(fā)新的區(qū)域、領(lǐng)域？

3、如何提升客戶轉(zhuǎn)化率？

有效電話率、預(yù)約面談率、預(yù)約成功率、成交率、VIP客戶轉(zhuǎn)化率

、VIP客戶轉(zhuǎn)忠誠率

4、業(yè)務(wù)員如何開展聯(lián)合銷售？

5、開發(fā)多種渠道，全源營銷策略；

6、給客戶今天就買的理由，如何做到一次促銷帶來5步影響力？

第三章 業(yè)務(wù)員潛能挖掘系統(tǒng)

1. 銷售人員應(yīng)該具備哪些能力？ 為什么專業(yè)、自信、口才并不是面試錄取的核心標(biāo)準(zhǔn)？

2. 是什么阻礙了業(yè)務(wù)員的成長？如何發(fā)現(xiàn)瓶頸？

3. 梳理銷售流程，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，改變程序與說辭，銷售技能標(biāo)準(zhǔn)化；

? 客戶準(zhǔn)備與標(biāo)準(zhǔn)要求；

? 電話與陌生拜訪標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵動(dòng)作要求；

? 與客戶建立信任關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵動(dòng)作；

? 樣品與方案的標(biāo)準(zhǔn)與要求；

? 客戶考察與體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與要求；

? 客戶應(yīng)酬與接待標(biāo)準(zhǔn)與要求

? 商務(wù)談判標(biāo)準(zhǔn)與要求

? 技術(shù)洽談標(biāo)準(zhǔn)與要求

? 銷售跟進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)與要求

? 售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求

? 賬款催收標(biāo)準(zhǔn)與要求

4. 如何讓優(yōu)秀員工業(yè)績翻倍？

5. 如何調(diào)動(dòng)業(yè)績差的員工工作積極性？

6. 如何讓業(yè)務(wù)員的工作時(shí)間更有價(jià)值？

7. 銷售車輪戰(zhàn)術(shù)中，如何進(jìn)行人員分配？

8. 業(yè)務(wù)員客戶拜訪量細(xì)化與要求；

9. 銷售團(tuán)隊(duì)增員標(biāo)準(zhǔn)與要求；

10. 如何開展全員營銷？

11. 如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)？

12. 如何讓銷售人員拒絕借口與拖延？

第四章 成交系統(tǒng)

1. 如何銷售新產(chǎn)品？

? 核心產(chǎn)品：客戶真正購買的是什么？核心價(jià)值的提煉

? 形式產(chǎn)品：客戶對產(chǎn)品本身形式和外觀的需求；

? 期望產(chǎn)品：客戶通常未表達(dá)的期望；

? 附加產(chǎn)品：附加的利益和服務(wù)；

? 體驗(yàn)產(chǎn)品：能記得自己，尊重自己；

? 未知產(chǎn)品：尚沒意識到的需求；

? 知識產(chǎn)品：產(chǎn)品詮釋、視頻、故事、圖書；

2. 產(chǎn)品定位與結(jié)構(gòu)優(yōu)化，如何把相同的產(chǎn)品賣出不同？

? 主要目標(biāo)客戶群定位

? 產(chǎn)品營銷策略

? 產(chǎn)品的焦點(diǎn)提煉

? 產(chǎn)品的亮點(diǎn)提煉

? 產(chǎn)品的售點(diǎn)提煉

? 售后0風(fēng)險(xiǎn)保障提煉

3. 發(fā)現(xiàn)客戶

? 誰？定義你的客戶群體

? 在哪？尋找精準(zhǔn)“魚塘”

? 誰知道？借用杠桿

4. 吸引客戶

? 目前存在問題？客戶問題分析

? 有什么痛苦？挖掘客戶痛苦

? 為什么來？給客戶一個(gè)無法拒絕的理由；

? 為什么等待？讓客戶樂意等待

5. 粘住客戶

? 涂膠水，如何開展銷售跟進(jìn)，粘住客戶？

? 精確傳播，如何尋找 精準(zhǔn)商機(jī)？

6. 成交客戶

? 成交提案，完整成交提案的內(nèi)容及步驟

? 主要競爭對手，競爭分析

? 匹配產(chǎn)品

? 道具表現(xiàn)，如何讓客戶相信你,道具的準(zhǔn)備

7. 客戶傳播

? 打臺球，如何用一個(gè)客戶影響與帶動(dòng)更多的客戶？

8. 如何開展跨界組合營銷？

9. 產(chǎn)品10種營銷策略

10. 如何給客戶一個(gè)無法拒絕的成交理由？

11. 如何開展淡季深挖？

12. 產(chǎn)品的10種營銷策略；

13. 讓客戶相信的12種道具；

14. 市場調(diào)研

15. 如何講好自己的品牌故事；