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張曉彤:會(huì)后跟進(jìn)(張曉彤)
2016-01-20 145003
人們會(huì)以時(shí)間緊,任務(wù)急為借口,會(huì)后不再考慮開(kāi)會(huì)過(guò)程中的各種情形,對(duì)于那些認(rèn)為與自己無(wú)關(guān)的會(huì)議則更是如此。其實(shí),會(huì)后的回顧能幫助自己反思并澄清一些事情,從會(huì)議中得到更多的收獲,這是一種良好的習(xí)慣?!咀詸z】在實(shí)際工作中,很少有人會(huì)在開(kāi)會(huì)之后繼續(xù)跟進(jìn)工作,人們只是把開(kāi)會(huì)當(dāng)作開(kāi)會(huì)而已。這種習(xí)慣好嗎?如何改正? @______________________________________________________________________________________________________________________作為主持人的會(huì)后跟進(jìn)作為一名會(huì)議主持人,在具體工作中不能有任何閃失。即使是會(huì)后的跟進(jìn)工作,也要環(huán)環(huán)相扣,一步一個(gè)腳印的認(rèn)真完成,只有這樣才能給自己和別人不斷創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。自我評(píng)定主持人及參會(huì)者自我評(píng)定單具體表現(xiàn)是否存在以下問(wèn)題(1)別的員工曾誤會(huì)我的意思有□無(wú)□(2)與別人談話(huà)時(shí)我經(jīng)常離開(kāi)話(huà)題本意跳到別的話(huà)題有□無(wú)□(3)如果主持一個(gè)會(huì)議,我會(huì)讓參會(huì)人員先了解會(huì)議內(nèi)容有□無(wú)□(4)面對(duì)一些人說(shuō)話(huà)時(shí)我很緊張有□無(wú)□(5)在會(huì)上,總是只有我一個(gè)人說(shuō)話(huà),沒(méi)有成員參與有□無(wú)□(6)談話(huà)結(jié)束時(shí),我會(huì)問(wèn)員工是否明白我的意思有□無(wú)□(7)我分派工作后他們從不提問(wèn)有□無(wú)□(8)我總是把一件事的前因后果澄清給別人有□無(wú)□(9)如果我表達(dá)的意思很復(fù)雜,令人難以明白,我會(huì)事先考慮有□無(wú)□(10)我總是會(huì)問(wèn):大家還有什么問(wèn)題嗎?有□無(wú)□◆以自我評(píng)定單中的第6條為例主持人一定要詢(xún)問(wèn)大家是否都已明白自己的意思。值得注意的問(wèn)題是:詢(xún)問(wèn)要注意方式,最好不要直接問(wèn)“你們聽(tīng)明白了嗎?”這樣容易給人造成一種高人一等的感覺(jué),對(duì)成年人而言,這顯然會(huì)傷及別人的自尊。最好這樣提問(wèn):“你們覺(jué)得我說(shuō)清楚了嗎?”其實(shí)這樣的問(wèn)話(huà)暗含著你是否聽(tīng)懂的意思,但是由于語(yǔ)氣非常委婉得體,所以,既可以鼓勵(lì)別人提問(wèn),又充分顧及了別人的自尊心,可謂一舉兩得。◆以自我評(píng)定單中的第9條為例如果主持人在發(fā)言中表達(dá)的意思很復(fù)雜,令人難以明白,那你最好事先考慮好這個(gè)問(wèn)題,找到一種能讓大家迅速明白的說(shuō)話(huà)途徑。一般來(lái)說(shuō),你可以先將這些內(nèi)容作個(gè)解釋?zhuān)缓蟛粩嘀貜?fù)說(shuō)明,這樣既可以節(jié)省溝通時(shí)間,又能讓別人很快領(lǐng)會(huì)你的真意。例如做人力資源管理工作經(jīng)常會(huì)使用到一些術(shù)語(yǔ),這些術(shù)語(yǔ)可能有很多人不太熟悉,諸如H2D(人力資源管理)、H2M(人力資源開(kāi)發(fā))等。所以,你要養(yǎng)成一種習(xí)慣,在你發(fā)言的時(shí)候,首先介紹這些詞語(yǔ)的意思。以免有人不解其意,又不好意思發(fā)問(wèn),致使耽擱會(huì)議時(shí)間,影響溝通效果。怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量:只有必要時(shí)才開(kāi)會(huì)。召集會(huì)議之前及早著手準(zhǔn)備是有效會(huì)議的關(guān)鍵。制訂出色的會(huì)議議程并事先分發(fā)。時(shí)間是寶貴的,開(kāi)會(huì)是要花錢(qián)的;準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì),才能準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。經(jīng)常加以歸納,有意識(shí)地把握會(huì)議的方向。注意力集中在政策和行動(dòng)上,別讓意外事件讓你陷入困境。會(huì)議記錄應(yīng)闡明最后的結(jié)論。會(huì)議成功只有用結(jié)果來(lái)衡量。注重結(jié)果,但更強(qiáng)調(diào)實(shí)施所有的決定。作為主持人,要?jiǎng)褡枞唛L(zhǎng)的發(fā)言,鼓勵(lì)沉默的人發(fā)言,闡明糊涂的觀(guān)點(diǎn),刪除重復(fù)的話(huà)題。
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